9 лет
1.7
2
4
Сегодня посетила салон впервые. Записалась на стрижку( хочу отметить сервис, записали день в день в удобное время,браво👏👏👏) Попала к мастеру Юлии. Это чудо! Очень быстро и точное попадание в желаемое! Осталась неимоверно довольна, советую❤️
Добрый день!
Как же нам приятно получать такие отзывы, ради таких слов нам хочется становиться все лучше и лучше, и еще больше радовать наших любимым гостей. :)
Ждём вас снова в гости. )
Хорошего дня!
Сотрудничаем с лабораторией КДЛ. Возникли вопросы по достоверности результатов. Сотрудник банного филиала Геннадий Витальевич компетентно объяснил причину и рассказал о возможных решениях проблемы.
Спасибо огромное!!
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей лаборатории.
С уважением, команда KDL
Очень прошу обратить внимание на работу администраторов. Сегодня мы с мужем приходили к вам в центр, записавшись через Инстаграм . В виду того , что муж не особо следит за уходом стоп и в целом, ему на них все равно, захотела пройти кабинет вместе с ним и прослушать информацию о его заболевании и рекомендации. Наверняка запомню лучше, чем он.
На...
Очень прошу обратить внимание на работу администраторов. Сегодня мы с мужем приходили к вам в центр, записавшись через Инстаграм . В виду того , что муж не особо следит за уходом стоп и в целом, ему на них все равно, захотела пройти кабинет вместе с ним и прослушать информацию о его заболевании и рекомендации. Наверняка запомню лучше, чем он.
На рецепшене администратор ( не представившись,бейджа тоже не было), сказала, что сопровождение запрещено. В целом , ввиду эпидемиологической обстановки -это обосновано, однако меня возмутило то, что никто об этом не предупредил заранее, о чем и спросила .
В ответ услышала: «Ничего не знаю, должно было быть отправлено сообщение. И вообще, он вроде взрослый парень?!?!?!, сам справится».
Простите, конечно , но нам не по 15 лет, что это за обращение такое? Где этика?
К слову, сообщений не приходило ни мне, ни мужу.
Сама попросила собеседницу представиться, сказала, что Юлия. Прошу разобраться с сотрудниками по поводу общения с клиентами. Считаю , что в центре такого уровня это недопустимо.
Самим мастером муж остался доволен.
С радостью отвечу на все вопросы администрации, спасибо.
Добрый день,goodjob!
Спасибо за отзыв, приносим свои извинения, с администратором будет проведена разъяснительная беседа. Ждем Вас вновь в нашем центре.
Была сегодня на Писарева на услуге депиляции. Делала воск. Была неприятно удивлена качеством оказанной услуги, через 10 минут мастер сказала вставать, я даже и не обратила внимания на оставшуюся «щитину», при том , что волос изначально был довольно длинный 🤷🏼♀️ Прям таки 2х-дневный ворс после бритвы..
До этого ходила на красный проспект, все...
Была сегодня на Писарева на услуге депиляции. Делала воск. Была неприятно удивлена качеством оказанной услуги, через 10 минут мастер сказала вставать, я даже и не обратила внимания на оставшуюся «щитину», при том , что волос изначально был довольно длинный 🤷🏼♀️ Прям таки 2х-дневный ворс после бритвы..
До этого ходила на красный проспект, все было сделано прекрасно,это при том, что волосы были после бритвы, очень сложные!
Плюс ко всему мастер замарала ноги и носки воском, я так понимаю ввиду миниатюрности кабинок(делать все крайне неудобно)
Здравствуй, дорогой клиент!Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. Оставьте, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами для разрешения данной ситуации! Мы дорожим нашими клиентами, нам важно, чтобы визиты в салон были комфортными для клиента, а главное эффективными.
