21 января ходили в 14.05 на фильм "Мальчик и птица" в 9 зале. Когда пришли, то ещё во время рекламы заметили что картинка на экране намного темнее, чем трейлер фильма на Ютубе. Светлые сцены были неяркими, но ещё более менее, а в темных вообще приходилось напрягаться чтобы рассмотреть детали.
Обратились к девушке, которая проверяла билеты. Она...
Показать целиком
21 января ходили в 14.05 на фильм "Мальчик и птица" в 9 зале. Когда пришли, то ещё во время рекламы заметили что картинка на экране намного темнее, чем трейлер фильма на Ютубе. Светлые сцены были неяркими, но ещё более менее, а в темных вообще приходилось напрягаться чтобы рассмотреть детали.
Обратились к девушке, которая проверяла билеты. Она зашла, посмотрела и сказала: "ну это же реклама! Вот начнется фильм и будет нормально". Когда начался фильм и все осталось так же, мы обратились к управляющей по имени Ольга, она тоже посмотрела и с интонацией, как будто говорит с недоразвитыми, стала говорить ровно противоположное: "ну это же аниме! Так и должно быть!"
На мои уверения что аниме тут не причем, так как во первых реклама была такой же темной, а во-вторых, в трейлере на Ютубе все намного светлее она вместо того,чтобы признать ,что у них действительно что-то не так с проектором, продолжала повторять, что "это же аниме!" и что "с утра этот фильм уже шел и всех всё устраивало" - дескать что с фильмом все нормально, это с вами что-то не так!
Поняли что разговаривать с ней бессмысленно и, кроме газлайтинга, мы ничего не получим. Кстати, ради интереса после просмотра спросили у других зрителей, не показалось ли им, что картинка темная, и все сказали, что да, показалось, но они все подумали, что это так и должно быть.
В общем, по итогу мало того, что визуальное удовольствие от кино, ради которого, собственно, и пришли, было потеряно, так ещё свинское отношение управляющей Ольги оставило неприятный осадок. Больше в кинотеатры этой сети не пойдем, раз там так наплевательски относятся к настройке аппаратуры и к обратной связи клиентов.
Лучше в центр съездить, в нормальный кинотеатр, сами понимаете в какой - там всегда всё ровно и чётко.