Дарья Березина

Я все понимаю - это район Сортировка и уровень занижен максимально, НО

Суббота 18.06, время после 20:00, зал пустой, 3 стола, 6 гостей и полный бар персонала.

- заказана кава, принесли розе тихое, естественно - отказ, каву так и не принесли, окей, заказали пиво, ждали 15 мин, при пустом то зале

- карбонара раньше роллов, окей, пути кухни неисповедимы, но карбонара без желтка, без зелени, без томатов, попросили добавить необходимое - добавили и принесли абсолютно холодную «лапшу», попросили переделать на горячую - переделали, спасибо с третьего раза паста дошла до гостя. К слову о пасте - на уровень Сортировки - барилла альденте вполне «канает»

- хотелось бы видеть столовую ложку в ведре с приборами к пасте

- хотелось бы соевый соус с соусниками получить не то что бы заранее перед роллами, но хотя бы одновременно с ними, а не просить соус позже

- к доске роллов на 2-х хотелось бы подстановку в виде «закусочных»

- за повтором пива не очень приятно ходить самому

- ждать счет 15 мин тоже такое себе удовольствие

- пепельницу под стики хотелось бы тоже увидеть

- официант сказал, что менеджеру все передал, но менеджера мы так и не увидели

К слову, заказываю доставку часто, в последний раз не привезли оба заказанных соуса, позвонила - донесли, но не те что были заказаны - печально платить за то, чего не просил

До этого в доставке перепутали блюда, еще до этого не довезли пиццу

В общем, обращаясь к руководству - Япона Мама единственное место на Сортировке, куда можно заскочить, но с таким обслуживанием неудивительно, что в субботу зал пуст.

И кстати, в прошлую субботу зашли в 23:45, и персонал сказал, что они уже закрыты, на вопрос «разве вы не до 01:00»? Ответ: «дак никого нет, вот мы и закрылись» - прикольно конечно 🤟🏽