Katya Dmitrieva

Добрый день!

Клуб на жби действительно хороший - просторный зал, много оборудования, неплохие цены

НО есть один огромный минус:

НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам клуба

Я пришла в Ратиборец после Драйв-фитнес, где меня категорически не устраивало отношение тренеров к персональным тренировкам (ноль контроля, неясно за что плачу деньги вообще).

Пришла в клуб целенаправленно, к тренеру Анна Белозуб, тк была наслышана о ее безупречных тренерских качествах.

И не пожалела!

Как тренер, потрясающая! Да сложно, да контроль на 200%, но каждый рубль, который я плачу за зал и за персональную тренировку отрабатывается на 100%.

Судя по всему это заметила не только я, но и другие челны клуба, поскольку у этого тренера самая высокая загрузка, в отличат от остальных, которые ходят по залу и «гоняют балду» (не в укор действующим тренерам клуба, но их отношение к работе поражает - подопечный приседает с тяжелым весом, а тренер даже не смотрит в его сторону, что-то поедая на скамейке).

Но последнее время отзывы на 2ГИС и Флампе пишутся НЕ ДЕЙСТВУЮЩИМИ клиентами клуба, а фейками или руководством клуба (например отзыв, написанный до меня, оставлен руководителем клубов Ратиборец).

Считаю, что это неуважительно по отношению к будущим клиентам клуба (может быть указана недостоверная информация с целью привлечения новых сотрудников) и действующим клиентам и сотрудникам клуба (в отзывах нелестно отзываются о некоторых тренерах клуба, описывая АБСОЛЮТНУЮ ложь с целью дальнейшего применения наказания к соответствующему тренеру)

Прошу действующее руководство разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры.

Мне нравится клуб и я не хочу с ним прощаться по причине неграмотно принятых управленческих решений сотрудников клуба.

Спасибо, надеюсь на ответ.