pravdalyub

Являюсь постоянным покупателем, т.к. живу рядом. Неоднократно наблюдала картину, как сотрудник, выпекающий хлеб в тандыре, берёт готовый хлеб руками и упаковывает в пакеты. Сегодня не выдержала и спросила почему он не делает этого в перчатках, в ответ услышала хамское «...я тебе сейчас перчатки дам, бери и упаковывай...». Дальше попросила пригласить администратора, на что получила отказ. Через сотрудника другого отдела сообщила администратору, прождала администратора 15 мин., но так и не дождалась. Объясните здесь, пожалуйста, по какой причине работники магазина позволяют себе работать без перчаток, нарушая элементарные правила гигиены (я уж не говорю про ужасы пандемии), но ещё и хамят покупателям.

Визит в магазин был 05.08 ~ в 17-18 часов

На 8 марта заказали доставку букета тюльпанов (31шт), подтверждённое время доставки с 12 до 15. Заказ сделали заранее 06.03, оплачен онлайн 100%. К сожалению, в указанное время цветы не доставили. После звонка в 15 ч. в компанию, оператор сообщила, что время доставки ещё плюс 1,5-2 часа!!! Т.е. у нас заказ до 15, а в нашу сторону ещё даже никто не ехал и никто об этом не предупредил! Т.к. временем на длительное ожидание не располагали, решили заказ отменить. Далее последовала череда звонков от оператора, с обещаниями привезти букет до 15.30. В итоге ждали курьера уже на улице (т.к.имели определенные планы и торопились) до 15.45. К сожалению, курьера так и не было((. Как итог:

1) отсутствие цветов;

2) испорченное настроение,

3) сорвали сюрприз близкому человеку,

4) мы сами опоздали на мероприятие из-за курьера компании, которого ждали и не дождались,

5) потраченные деньги, и ещё не известно как и в какие сроки будет осуществлён возврат.

Номер заказа s37803

Ходим в этот ресторан, наверное, лет 20. К сожалению, хуже чем сейчас в Мехико не было никогда. Были 5 ноября, тропический салат не подавали потому что не было бананов, мохито не подавали потому что не было мяты. Стейки подали чуть тёплые, мясо отвратительное - 70% жира (в меню это гордо называется мраморная говядина) Про степень прожарки мяса никто не интересовался. От фахитоса осталось одно название - это просто мясо тушенное с овощами, даже сковородка не шипит. В общем, заурядная кухня, колорит пропал. Обслуживание оставляет желать лучшего, бестактная официантка, с тупыми разговорами и чрезмерным усердием из рук вырывала посуду и практически укладывалась в тарелки доставая посуду с дальних уголков стола. Вывод: для нас тема ресторана Мехико закрыта, да и на звание ресторана вы сейчас претендовать не можете, к сожалению.

Не рекомендую этот магазин, но если вы сюда зашли, то банковской картой НЕ рассчитывайтесь не в коем случае. Являюсь (вернее являлась) постоянным клиентом магазина со средним чеком 2000 руб. Последний раз обратилась 10 сентября, рассчитывалась банковской картой. Денежные средства списали с карты дважды, якобы из-за технической ошибки, т.е. вместо 2540 рублей с меня списали 5080 руб. В возврате отказали, хотя торговая точка может оформить возврат самостоятельно в моменте. Но меня отправили решать вопрос с банком. Возрат средств до сих пор не осуществлен, в т.ч. по вине магазина, т.к. магазин отказал в возврате моему банка и теперь приходится решать вопрос с банком-эквайром. Это говорит о том, что магазин не лоялен к своим покупателям, как говорится "главное денег хапануть, а дальше...". К слову, другими негативными сторонами магазина являются флегматичные продавцы и ассортимент скуднеющий от месяца к месяцу.