soll89

Ужасное обслуживание. Продали другой товар, не спросив. Несколько раз повторила, что именно мне нужно. Заметила после оплаты. Сразу сказала, что это не то. Фармацевт аргументировала замену, тем, что в наличии нет, вот вам крем. Возврат не хотела делать по причинам, что лекарственные средства возврату не подлежат.

В итоге после 15 минут только сделали возврат. Почти месяц прошёл, но деньги так и не вернули. Дома заметила, что так же молча пробили ещё пакет, к маленькому тюбику, который естественно и не отдали.

Очень нравилось заведение, но вчера разочаровалась. Больше желания нет ходить. Заказала салат, что подешевле. В меню он 355 рублей, а в пречеке 425 руб. Уточнила у официанта, меня не правильно рассчитали или это ошибка в меню? Ответ очень удивил: "У вас меню старое, надо бесконтактное смотреть, там верные цены". Ну как бы я не со своим меню пришла...

Я посмотрела бесконтактное и там салат тоже стоит 355 рублей.

Обманывайте дальше людей. Никаких извинений и хотя бы элементарной благодарности за указание ошибки.

Впервые сделала заказ, так как хотелось максимально быстрой доставки, а к дому ближайшая служба доставки. Оператор не проверяет заказ, только адрес. По факту привезли все верно. Внешний вид роллов понравился, выглядят красиво и аппетитно, упаковано хорошо. Вкус так себе, только, если сильно голоден поесть, удовольствия нет. Заказали несколько видов роллов, всех по чуть-чуть попробовали, но после съеденных нескольких штук Филадельфии, есть роллы перехотелось. Не знаю в чем именно причина, в рыбе или в сыре, но несколько штук из порции имели привкус плесени.

Сегодня хотели купить гипсовый декоративный камень в салоне. Выбрали, подошли к менеджеру оформлять заказ. Потратили время на заполнение, просчеты и прочее. Когда подошла время оплаты, нам сказали готовить деньги без сдачи. Без сдачи у нас не было. И нам попросту отказали в оформлении заказа и предложили купить водички, чтобы разменять. Телефон руководства давать отказались, куда бы можно было высказать недовольства.

Самое интересное, что в салоне два продавца и уж явно можно было кому-то пойти и разменять деньги. Либо как-то иначе выйти из ситуации (доплатить во время доставки или доплату на другой день сделать). В итоге потратили время зря и ушли без покупки с испорченным настроением. Вот тебе и салон-магазин. Плюс ко всему еще и доставка 700 рублей, как-будто золото повезут, без возможности выбрать удобный интервал.

По итогу купили такой же камень в Колорлоне, за такую же цену. За то и сдача была, и товар сразу в наличии, и за доставку платить не пришлось.