Александр Тетерин

Заказал кофе с выпечкой, и был разочарован. Кофе капучино - во-первых очень горячее, тем самым обжигает рот и стаканчик не возможно держать, что говорит о их низком качестве,

!! во-вторых молоко вспенено таким образом, что сама консистенция как будто неоднородная,

!! в-третьих сам вкус кофе, он просто никакой - либо его мало, либо кофе выдохлось. О чем и сказал продавщице - на что получил ответ: Это не правда, у нас кофе очень хороший - он же Итальянский! Как будто страна определяет качество((

Выпечка также сильно дороже, чем ее вкусовые качества. Посредственная сосиска в тесте за цену 75 р. дороговато.

Также купив кофе и выпечку с собой - не было предложено салфеток, типа на улице итак понятно где можно вытереть руки-НИГДЕ!

Резюме - работайте над сервисом уважаемые управляющие раскрученного бренда Злата Печка.

В нынешней ситуации крайне не доволен как ведет себя IT компания которая предоставляет услуги связи. На запрос приостановления договора, по причине закрытия офисных центров по России из-за пандемической ситуации, сказали что могут приостановить, но ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ, и притом ПЛАТНО. Совсем не клиенториентированная компания((((

Будем искать более лояльных партнеров.

Являясь частым гостем данного кафе, хотел бы отметить, что качество еды снижается - салат с капустой был не приправлен маслом, а буквально плавал в нем, картошка по-домашнему по неизвестной мне причине была так наперцована, что распробовать толком скудный слайс свинины в обильно панированных сухарях мне не удалось.

По самому кафе - чистое и уютное место с приемлемыми по стоимости напитками. Wi-Fi здесь тоже как бы есть, но ни на телефоне, ни на ноуте зайти не удалось - отсутствует, говорят, подключение к интернету, но пароль дали верный, подцепился сразу.

Отвратительное обслуживание. Управляющие !!! Обучайте персонал.

30 минут просидел в ожидании платежа, но так и не сделал.

За это время, еле дождался единственно работающей кассы из трех, наблюдал как специалист 3-его столика основного зала мило беседовала с клиентом по личным вопросам более 10 минут, в то время как клиент совершал платеж, а мой номерок висел в ожидании. После, от этого "ведущего специалиста" узнал, что мой платеж какой-то сложный, хотя раньше все занимало 3-5 минут. В итоге ей потребовалась помощь, но от меня еще дополнительное время, к сожалению время совершать данные операции по 30 минут считаю воровством денег.

Ресторан большие тарелки.

ОТЗЫВ БОЛЬШЕ ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ДАННОГО РЕСТОРАНА.

ТУАЛЕТ!

Ресторан семейный, так ли?

Сушка для рук на высоте около 1,5 метра и так расположено, что ребенку руки помыть достаточно проблематично.

Одноразовые накладки на унитаз отсутствуют, думаю уже не стоит говорить о естественной практике их приобретения для уважающих себя заведений. Ради интереса загляните в детский туалет ИКЕИ.

ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И ЕДЕ.

Обслуживала очень приветливая официантка Кристина. Так как мы пришли в бизнес-ланч время, то заметно было что спешит, но в целом не критично.

Рассказали о меню. Заказали пельмешки куриные и ролл цыпленок цыпа для дочки, а для себя салат Ташкент и карбонара.

Принесли напитки-кофе со сливками (хоть и просил из подогреть) всё равно были холодные. А сок ребенку с трубочкой, которая не сгибаемая, а при сгибании переламываться, и как бы блокируется.

Затем принесли карбонару(сказали , что приготовилась быстрее всего) даже быстрее хлебной тарелки))), но какая то уже была подветренняя, будто из микроволновки, хотя уверили что готовили, я поверил.

Если бы не детский уголок, что очень хорошо, то дочка бы исходила слюной, пока папа ест.

Все таки порядок подачи должен быть! Закуски-салат-суп-второе! А если пришли вместе то и подача должна быть для всех желательно.

Когда ребенку принесли ролл с курицей - я бы удивлен размером каждого из ролла, даже взрослый человек с трудом его бы смог поместить в рот за раз, а это блюдо из детского меню, и должно соответствовать размером! Так как столовым ножом получается не резать, а мять, то лучше делать приемлемые порции поварским ножом, это было бы эстетичнее! У вас ведь фото меню, и ожидание как никак вы формируете красивой подачи.

ПОСЛЕ ОБЕДА.

Так вот я уже закончил обедать и пока писал отзыв, меня так и не спросили о счете.ю, а грязные тарелки так и лежали на столе. Ради интереса прошло более 15 минут-а это очень долго после окончания приема пищи!

УВАЖАЕМЫЕ работодатели учите ваш персонал обслуживать! Вы у них крадете их же чаевые!