Daria

Шансы дозвониться до нужного отдела (например записаться на ТО) практически равны нулю. Оператор трубку берет куда-то переводит, а потом ты остаешься один на один с длинными гудками. Два раза пыталась заказать обратный звонок - один раз перезвонили очень не скоро и к сожалению я не могла ответить, а второй раз - вообще перезванивать не стали. А в целом по оказываемым услугам (покупали у них машину и потом оформляли страховки) - смотря на какого специалиста попасть: есть там и ответственные ребята и полные "чайники".

Раньше часто заказывала на вынос, но в последнее время перестала так как обслуживание сильно хромает... Все время забывают что-то доложить (проверяйте сразу!) и чуть что сразу начинают спорить...

Гаденький кайот, полностью согласна! Настолько нагло хамящего персонала - такого я больше не видела ни где!! В общем не смогла я найти ни менеджера, ни жалобную книгу, чтобы излить свою жажду справедливости и самоуважения, - охранники и бармены сначала посылали меня по кругу, а потом послали на хрен. В общем поругались мы, я пошла в гардероб, отдала свою бирку, отвернулась, повернулась обратно, и, о чудо, ничего я гардеробщику не давала!! В результате в МИНУС 20 БЕЗ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ меня ВЫТОЛКАЛИ НА УЛИЦУ! Ребята, ну это уже перебор! Я померзла я на улице минут 10, и мне вынесли мою шкурку. Ага, без бирки значит нашли, ну-ну... Да, быстро отомстили, ничего не скажешь. В общем не слышала я до этого ни одного хорошего отзыва от знакомых об этом месте, теперь уверена, что не услышу и дальше.