- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютно отвратительный сервис. Ходим только ради качества IMAX. При этом персонал хамит. В пятницу вечером работает ОДНА! Касса. Очередь загибается хвостом. С трудом отыскали администратора. На нашу просьбу открыть кассы, она невежливо отправила в бар (мол там ЦЕЛЫХ 2 кассы дополнительных) в которых такие же очереди.
Карты VIP не работают уже с...
Абсолютно отвратительный сервис. Ходим только ради качества IMAX. При этом персонал хамит. В пятницу вечером работает ОДНА! Касса. Очередь загибается хвостом. С трудом отыскали администратора. На нашу просьбу открыть кассы, она невежливо отправила в бар (мол там ЦЕЛЫХ 2 кассы дополнительных) в которых такие же очереди.
Карты VIP не работают уже с лета, баллы не начисляются, система бронирования билетов на сайте не работает около 3-х месяцев.
Скатились, вроде хороший кинокомплекс был.
Уважаемая, Ната Насретдинова, спасибо за ваш отзыв!
В пятницу вечером, можно было купить билеты в трех кассах: 1 билетная и 2 барных.
По VIP картам, в настоящий период мы стараемся устранить технические проблемы, связанные со сбоями при бронировании билетов на сайте и входом в Личный Кабинет (как только проблема будет устранена, Вы...
Уважаемая, Ната Насретдинова, спасибо за ваш отзыв!
В пятницу вечером, можно было купить билеты в трех кассах: 1 билетная и 2 барных.
По VIP картам, в настоящий период мы стараемся устранить технические проблемы, связанные со сбоями при бронировании билетов на сайте и входом в Личный Кабинет (как только проблема будет устранена, Вы беспрепятственно сможете войти в Личный Кабинет и забронировать места).
Теперь у всех карт срок действия продлен до 2099 года и без необходимости доплаты за продления (раньше срок действия ее был только год и для продления необходимо было доплачивать 1900 р.).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Всегда рады видеть вас в нашем кинотеатре.
