denis1559

Хочу выразить благодарность директору. Принял меня поздно, когда уже, по идее, не работает сервис. Покатался, продиагностировал коробку. Денег не взял, хоть и потратил на меня свое время))

Одно "Но" - график. Понимаю ваше желание работать в тот же промежуток времени, что и все остальные, но для большинства людей, которые хотели обратиться именно к Вам, это весьма неудобно. Приходится со своей работы отпрашиваться, теряя в зп.

Заказ сделал 17.05, оплатил предоплату, ближе к концу обещанного срока изготовления (2 недели) -30.05 уточнил стадию готовности. Получаю ответ " заказ будет готов в понедельник, когда удобно начать монтаж?" - отвечаю " В понедельник с утра". Слегка не уложились в сроки, но ничего. Разбираю старый шкаф в выходные, куда должен встать гардероб, перетаскиваю все вещи.

Настает час Х - понедельник. Никого нет...ближе к обеду уточню у менеджера " Где все?", оказывается не готов заказ. В итоге заказ привезли к обеду в среду, но да это еще пол беды, я же заказ со сборкой сделал! Сборщика они, оказывается, могут назначить только через неделю. У меня квартира - не складской комплекс для хранения, разобранный заказ занимает весьма много места и крайне неудобно с ним существовать и ждать, как манны небесной, явления сборщика! Если б мне сказали : " заказ готов, можем привезти, но с персоналом проблемы, собрать пока некому", столько негатива с моей стороны бы не было, освободил бы все к возможности монтажа, дождался, нет проблем!

Справедливости ради добавил отзыв: сделали скидку за задержку и гардеробом, в принципе, жена довольна...) Если б не нервотрепка и долгое ожидание сборки, оценка была бы выше.