Горенкова Людмила Михайловна

Я пенсионерка. мне 70 лет, инвалид 2 группы. Получала пенсию в банке Открытие. 11 июля вынужденно перешла в ВТБ. В этот же день переоформила пенсию в ВТБ. И уже на следующий день начались проблемы, чего не было в Открытии!!!

1. Перестали приходить СМС оповещения операций по карте , возобновились только 17 июля после обращения в банк и выполнения весьма непростых операций в интернет банке. А сразу нельзя настроить программу так, чтобы таких сбоев не было.

2. Сняла в банкомате Сбербанка 4000 руб. с пенсионной карты Мир, взяли комиссию 299,7руб.!!! Т.е. банк украл у меня 300 руб. На сайте банка ВТБ написано, что с пенсионной карты снятие наличных в любом банкомате без комиссии. Тем более аналогичная услуга была в Открытии, но там действительно не брали никакой комиссии. А потом на горячей линии выясняется. что услуга будет действовать после получения первой пенсии в ВТБ. Но написать об этом просто "забыли". А есть пенсионеры, которые снимают всю пенсию, представляете сколько денег украдет банк! Видимо, ВТБ таким образом решил обогатиться за счет " богатых" пенсионеров.

3. В операции по карте в интернет банке эти 299.7 руб. не отражены, СМС оповещение не пришло. Просто исчезли с карты и все дела.

4. Чат в интернет банке работает безобразно, за час сменилось 5 или 6 операторов, но никто не ответил, куда исчезли с карты 299.7 руб. А через час интернет банк просто отключился.

5. Пошла в офис на Челюскинцев, 15, чтобы прекратить обслуживание в ВТБ и забрать свои деньги. Но это тоже оказалось невозможно. Там толпа народа. А я просто по состоянию здоровья не могу долго там находиться. С трудом нашла администратора ( зовут Екатерина, фамилию не запомнила, бейджик у нее банка Открытие), которая единственная со мной нормально поговорила. Теперь приду 12 августа после получения пенсии и распрощаюсь С ВТБ!

Уважаемые пенсионеры, будьте бдительны при переходе в ВТБ. А то банк Открытие нас разбаловал своим человеческим отношениям к нам.

Наглая ужасная компания. Расторгла с ними договор в августе 2020г., т.к. весь подъезд перешел в другую компанию. Весной этого года (2022г.) вдруг отключили домофон, оказалось, что это сделали Сибирские домофоны. У меня был долг до расторжения договора с ними за 2020г. Я честно заплатила его весной 2022г., чтобы навсегда забыть про Сибирские домофоны, но с этого времени мне снова стали начислять оплату. Сегодня обнаружила. что снова отключили домофон. Приходят в подъезд, хозяйничают, как у себя дома. Я инвалид 2 группы, мне 68 лет. Мне очень нужен домофон, поэтому и издеваются надо мной, третий раз выключая домофон. Видимо, решили, что я какая-то неграмотная старуха и меня некому защитить. Но Сибирские домофоны очень ошибаются. Если еще раз отключат домофон, я подаю иск в суд и напишу жалобу в ГЖИ на беспредел, который творят Сибирские домофоны.

Постоянно заказываю цветы через этот сайт. Даже в другой город. В этот раз из Новосибирска в Томск. Можно выбрать бюджетный вариант, что важно для меня пенсионерки. Один раз попробовала заказать букет через другой сайт, но не понравилась ( более долгое оформление, выходит дороже, доставка платная). И снова вернулась к Русскому букету. В этот раз заказанные цветы оказались ненадлежащего качества. Мне написали на электронную почту и прислали фото предлагаемого букета с предложением замены. А потом еще и позвонили, уточнили детали. Я согласилась. Цена не изменилась. Доставили очень быстро, после оплаты и согласования замены через 1 час 40 минут.

Здравствуйте! Делала покупки в Вашем магазине 09.09.2021г. через Сбермаркет. В Сбермаркете мне сказали, что товары на доставку собирали в Вашем магазине. Купила арбуз бескосточковый. Отравилась им. Симптомы появились на следующий день ( я сама врач): тошнота, понос, повышение температуры сначала до субфебрильной ( 37,2-37,5), а 11.09 температура повысилась до 38.2. На коже появились высыпания. Сразу же начала лечение. Часто покупала арбузы и другие местные краснодарские фрукты и овощи в Магните, никаких проблем не было. Но в этом году купила арбуз впервые и получила плачевный результат. Люди. будьте осторожны при покупке арбузов в Магните:

Здравствуйте! Снова хочу выразить благодарность и признательность за оказанную помощь в лечении тяжелого заболевания прежде всего лично Наталье Михайловне Пасман. Она одна из совсем немногих врачей поддерживала меня в трудное время. А также моя благодарность профессору Никонову Сергею Даниловичу за оказанную высоко квалифицированную помощь, внимание. доброе человеческое отношение. Будьте здоровы!