Анна Шевёлкина

К качеству еды претензий нет, раньше жила рядом, всегда заказывала самовывозом, всегда все очень вкусно было.

Но теперь переехала, заказала еду с доставкой до Железнодорожного района и мне было отказано, почему? ТаДам) Как оператор пояснила, у них доставка только по улице Высотной и несколько улиц прилегающих к ней, т.е. по райончику. Значит на сайте указана недостоверная информация, которая путает людей: "Доставка ПО КРАСНОЯРСКУ".

Так и укажите, что доставляете только на пару улицах, либо вообще уберите информацию, что у вас есть доставка, представьте, это даже поможет решить вашу проблему по половине негативных отзывов о вас.

И да, на вопрос, "Почему у вас на сайте не прописано по каким улицам доставляете?", т.к. хватит одной руки, чтобы их посчитать, мне ответили, что у них "Нет возможности" отразить это на сайте..Умереть со смеху можно.

Ну в итоге, почему 1 звезда, при том, что к еде претензий нет: Еду выбирали с коллегами почти пол часа, было трудно определиться. Настроились, заказали радостные. А тут отказ по такой НЕЛЕПОЙ причине.

Ребята, поднимайте качество обслуживания. Не вводите своих клиентов в заблуждение.

Доставка по России есть, но организуйте ее сами..

На сайте указано, что можно привезти товар любой транспортной компанией на выбор, а также на сайте был перечень некоторых транспортных. Сделала заказ. Перезвонили, сказали грубо говоря: Приезжайте к нам на склад в Москву за товаром (прошу заметить, я из Красноярска) и организовывайте доставку сами. Вообще чудесный сервис..