Eva

Груз прибыл во вторник 4 апреля на Толмачёвскую. С девушкой по доставке договорились на среду 5 апреля с 9.00 до 18.00 ( это уже кошмар, ожидание целый день, когда в цивильных грузоперевозках доставка в рамках 3х часов!!!) Хорошо….в течении дня мне звонили 3 раза разные девушки и переспрашивали о доставке. Но последний звонок просто убил…. Предлагают доставку на четверг 6 марта по причине, что заявками доставку не была оформлена. Звоню на горячую линию, оформляю заявку на звонок от службы доставки в Новосибирске( или как там у вас правильно сказать) с пометкой срочно!!!! Ни ответа, ни привета!!!!! К вечеру перезванивает девушка и говорит, что ошибочно отправили смс уведомление о прибытии груза на транспортную компанию! Смешно!!!! Сказали ждать ( хотя сроки доставки уже нарушены! Доставка из Казахстана 7 дней!!!) смс уведомление было как раз на 7й день!!! В итоге 5 марта в среду мне никто не перезвонил, хотя я звонила и оставляла заявку на перезвон раз 10! Сегодня 6 марта. 2 раза до 12.00 по нск оставляю заявку, никто не перезванивает!!!! Мне как получить свою посылку? Я готова за ней сама приехать!!! Почему никто не перезванивает? Ничего толком объяснить не могут в колл-центре, связаться с нужным пунктом просто не реально!!!! Прошу считать это сообщение официальной жалобой! Иначе никак нельзя до вас достучаться! Дополняю: время 14.00, мне никто не перезвонил до сих пор. Звоню на горячую линию, не берут. Но стоит мне нажать клавишу 7, чтобы меня связали с оператором для дальнейшего постоянно сотрудничества, ВУАЛЯ! Моментально взяли трубку, я начинаю объяснять ситуацию, девушка понимает, что я не собираюсь быть постоянным клиентом и просто скидывает трубку!!!! 🤣 сразу же я набираю еще раз эту же комбинацию и опять никто не берет, видимо мой номер просто в черном списке ‼️ это просто жесть, а не компания! Отвратительное отношение к клиентам! Связи 0.

Читаю комментарии на негативные отзывы и вижу одни и те же аккаунты. Ощущение, что те, кто пишет в защиту данного такси и есть горе-таксисты, только и знающие как крутить баранку и общаться как хамье😅

Из своего пользования убера могу поставить адекватную оценку 3- нормально!!! Бывает, что программа глючит, видимо, и машина приезжает за 2 дома до нужного - такое было несколько раз. Иногда приходится отказываться от поездки в связи с увеличением времени ожидания после подтверждения заказа, следствие- следующая поездка будет со штрафом. Ещё был неприятный случай - сажусь в машину с грудничковым ребёнком, а в ней накурено так, что дышать нечем при открытой двери- пришлось отказаться от поездки, хотя оплата уже была по безналу, соответственно деньги никто не вернёт- понимаю, мой выбор ехать и задыхаться, либо заплатить двойную цену за поездку....

Начну с того, что мы никогда не сталкивались с покупкой мебели через интернет-магазин, всегда придерживались плану : пришел, увидел, пощупал, купил. Но тут друзья посоветовали заглянуть на сайт Эвереста, за что мы им очень благодарны. Здесь нас привлекли цены, условия по доставке и вообще, пообщавшись с менеджером, мы приняли окончательное решение о приобретении кухни именно в этом магазине. Приехали в офис в начале декабря, подписали договор, внесли предоплату. Нам пообещали доставить через 2-3 недели. По факту кухню привезли через 3 недели ровно. Сборщик Алексей оперативно выполнил свою работу с учетом, что кухня далеко не маленькая, а он был без помощника.

Хочу сказать огромное спасибо ребятам из Эвереста, всем, кто имел дело с нами сотрудничать! Мы с мужем остались очень довольны! В ближайшее время придем к вам за гостиной :)

+ единственный кинотеатр в академгородке

+приемлемые цены на билеты

+удобные кресла и диванчики

+отличное изображение и звук

-в туалет можно сходить только за 5 минут до сеанса, так как не пускают раньше даже если билеты уже куплены.

-ждать приходится в холле, где всего пара диванчиков, которые всегда заняты.

-нет гардероба

-долгое обслуживание на кассе