31.08 хо ели купить телефон за 13 тысяч, продавец сказал, что продаст нам телефон, только в том случае, если мы купим симкарты мтс на 500 рублей.
Мы попытались объяснить сотруднику, что и так являемся клиентами мтс, что нам лишние симкарты не нужны. На что нам отказали в покупке телефона. А что ещё интересно, что посмотреть интерфейса мы можем...
Показать целиком
31.08 хо ели купить телефон за 13 тысяч, продавец сказал, что продаст нам телефон, только в том случае, если мы купим симкарты мтс на 500 рублей.
Мы попытались объяснить сотруднику, что и так являемся клиентами мтс, что нам лишние симкарты не нужны. На что нам отказали в покупке телефона. А что ещё интересно, что посмотреть интерфейса мы можем только после оплаты покупки. Такого кошмара я ещё не встречала!
Мы шли целенаправленно именно в мтс, за опреленной моделью.
И конечно же такой наглости мы не ожидали.
Пошли к конкурентам, купили там. Той модели, которую мы хотели у них к сожалению не оказалось. А ждать мы не могли, опаздывали на день рождение. Пришлось покупать аналог.
Уважаемые руководители точки МтС по адресу Краснолесья 133, вы теряете реальных клиентов навязывание симкарт.
И к слову, статья 16 в законе о защите прав потребителей. Почитайте, полезная информация.
Если ещё раз столкнусь с такой ситуацией, то не поленюсь, обращусь в роспотребнадзор.
Очень разочаровалась в вашей точке!