Лина

Уже давно разочаровалась в таки Максим, вот только руки не доходят сменить на что то другое:

1. Вызываю такси в аэропорт. Машина назначена через 20мин. Жду. Через 20 мин. перезванивает водитель и говорит, что приедет через 30мин. Спрашивает-ждать будете? Я сказала, что нет, и что машина уже должна была приехать. Думала, что мне будет назначена другая машина и произошло какое-то недоразумение. Жду. Через 10мин. перезваниваю, но моего предыдущего звонка будто и не было. Мне назначили машину, которая приехала через полчаса. По итогу я прождала такси 1час!!!

2. Вызываю такси на базу отдыха. Машина назначена, приходит смс, что машина будет через 10мин. Мы с вещами выходим через 10 мин., ждем, но машины нет. Звоню-на вашу заявку еще не назначена машина. Хочется сказать- Вы, что- обалдели?????!!!! Ок, через 15мин машина все же приехала-яндех такси. Водитель даже не удосужился, чтобы помочь нам поставить сумки в багажник, он просто нам его открыл, не выходя из машины. И это при том, что среди нас не было мужчины. В конце поездки еще пытался с нас содрать побольше.

Ужасное отношение к клиентам. Если я заказываю машину, то рассчитываю на определенное время и если не на хорошее, то по крайней мере человеческое отношение. В этой компании ни на то, ни на другое рассчитывать не приходится.

Пишу этот отзыв, находясь совсем в другом месте. Спасибо, "Свинья и бисер", что не оставили голодными. Хотя сегодня, на 21.00 был забронирован столик в Вашем заведении, сказать что это ресторан не поворачивается язык. Хотя начнем с самого начала... Звоню узнать, есть ли свободный столик, сообщают что да и с радостью нас примут с 21.00-до 21.30. Приехали, разделись. Администратор нас проводила за свободный столик( было занято всего 4-5 столиков) за которым до нас явно кто-то сидел. Извинившись,нам поменяли салфетки,выдали меню и сказали что зажгут светильник чуть позже,т.к. зажигалку в кармане администратор не имеет возможности носить с собой. Спустя 30 мин!!!( О,да, Карл, 30 и не минутой меньше!!!!) к нам никто не подошел!!! На выходе нас встретила администратор- я сказала "спасибо большое",а в ответ услышала-"всего доброго". Т.е. администратор даже не поинтересовалась почему мы уходим!!! Светильник не зажгли, официант так и не подошел. К слову сказать, раньше за 1час10мин нам удавалось покушать в обед и айс бан. Не рекомендую данное заведение . Хотя еще 2 года назад была в полном восторге! P.S. Сказать честно, нет желания возвращаться,т.к. в основном везде заведения ориентированы на клиента и это приятно.... сидеть в Свинке и наслаждаться их ГАСТРОНОМИЕЙ... Всего Вам доброго и надеюсь, что это поможет Вам задуматься и может быть исправиться...