Наталья Рубель

При пустом зале за 10 минут ожидания мимо меня прошло 5 (вдумайтесь только, пять!) официантов - с разных сторон зала, но мимо.

На попытку кого-то позвать - старательный глухонемой вид.

Решение уйти было принято когда администратор прошла мимо и так же проигнорировала моё обращение к ней.

Но 😃😀 добило другое - уходя я сказала этому же администратору «спасибо, что за 10 минут ко мне никто не подошел» и мне ответили «пожалуйста»

Очень нравится формат театра - небольшой зал, уютные постановки. С ребёнком смотрели «Каштанку» и «Сказку о потерянном времени», из взрослых постановок очень понравилась «Подруга жизни» и «И всё, что с нами будет». Хороший актерский состав - чудесные талантливые актеры, которым хорошо удаётся передать эмоции и настроение. В планах посмотреть ещё несколько постановок.Рекомендую к посещению.

Со 2.11 ждала адекватной обратной связи, к сожалению не дождалась.

Ну штош.

Три чудесных года с переменным успехом я являюсь вашим постоянным клиентом.

Заведение было выбрано для бизнес-ланчей скорее по территориальному признаку, нежели по вкусной кухне (находитесь через дорогу).

За долгое время наших «взаимоотношений» было много разных не самых приятных моментов, которые вынуждали делать перерывы в посещении и заказах - здесь и несвоевременная выдача заранее заказанных (ко времени!!!) обедов, и забытые салаты / супы / горячее и другие неприятные моменты.

Ситуация, после которой я абсолютно точно к вам не пойду случилась почти неделю назад - и за это время вы ни разу не вышли на связь, тем самым показав своё чудесное отношение к гостям.

Спасибо, что после того, как вас дважды попросили не класть лук в бургер вы заботливо положили его туда.

И здесь важно даже не наличие компенсации, а абсолютное отсутсвие извинений и обратной связи в целом.

Успехов и процветания, ребята.