Ольга

5 декабря я посетила салон для подбора образа на бал. Подобрали платье, аксессуары.Я полностью оплатила бронь.В договоре я две страницы не читала, лишь проверила состав заказы и свои личные данные!

Затем произошли изменения в условиях посещения мероприятия и 6 декабря я изменила состав брони.

Сегодня образовались обстоятельства, которые отменяют посещение мероприятия, соответственно, бронь не является актуальной.

Я попросила отменить бронь и вернуть мне деньги в размере 8050 рублей, которые я заплатила.

На что я получила сообщение, что деньги не возвращаются, а бронь не может быть отменена, а может быть только перенесена.

Салон, вам не знакома Статья 32 Закона о защите прав потребителя?Ваш договор, который подписывают арендаторы не законен!

13 декабря салону были направлены официальные документы. Уведомление о расторжении договора брони и Претензия на возврат средств и возмещение расходов за юридические услуги.

От них получено письмо, в котором сообщается об одобрении на возврат средств в 10-дневный срок.

16 декабря 8050 рублей за отмененную бронь вернули.

Затраты на юридические услуги не возместили. Жду до 25 декабря и буду готовить иск в суд, если возмещения расходов не будет.Не хотят возместить 5000 рублей, будут возмещать 25.

Настоятельно рекомендую воздержаться от услуг UniRenter!

Здравствуйте всем читающим мой отзыв!

Начнем с того, что я была брюнеткой с практически стопроцентной сединой, которую приходилось закрашивать каждые 10-14 дней на отрастающих корнях.

17 марта я пришла в этот салон на стрижку карэ и уход для волос к мастеру Елене.Ни к стрижке, ни к уходу никаких претензий у меня нет.Все было прекрасно.

Во время стрижки разговорились о выходе в светлый цвет из черного,чтобы была не так заметна отрастающая седина.Я сказала мастеру, что у меня опасения к этой процедуре, ибо слабые волосы и не хочется их травмировать еще сильнее(позже мои опасения подтвердились).На что мастер уверила меня, что сейчас очень щадящие процедуры по выходу из черного, которые не принесут вреда волосам.Елена была очень убедительна.Я поверила(сама дура).

18 марта я пришла на процедуру по "убийству",как выяснилось в последствии, моих волос.

Я была дважды сожжена блондораном фирмы Капус, затем затонирована краской.Провела в салоне 4 часа и оставила 4800 рублей.

Что имеем по итогу с моим карэ вы можете увидеть на фотографиях.

Причем на мои замечания по поводу обломков мне было сказано "это антенки отрастающих волос" лол.

Скажу одно, мастер была права насчет щадящих процедур по выходу из темного в светлый, но в этом салоне их нет.

Есть отличная смывка для волос от фирмы Эстель, а не блондаран, который сожжет вам все к чертям!

Поэтому,девушки,если вы хотите попрощаться с темным цветом, то вам не сюда!

Ради каких-то 4800 рублей мастер сделала все, чтобы я больше никогда не пришла снова и не посоветовала сделать это кому-либо еще.

Что стало с моим качеством волос?Теперь у меня на голове прекрасное мочало!И единственный выход - короткая стрижка.

Update 3 мая 2021 года

Прикрепила справку из СберОнлайн об оплате процедуры по "просьбе" администрации салона.

Здравствуйте.

Луи де Флёр - это мой кусочек рая в сумасшедшем мегаполисе!

Сколько релакса, удовольствия и красоты я здесь получаю - не хватит слов, чтобы выразить!

Красивый, уютный особняк в центре города! С очень приветливым персоналом, лаконичным, современным интерьером, массой современных технологий по продлению молодости, красоты и здоровья, уютным запахом кофе...

Отдельную оду благодарности я хочу посвятить моей повелительнице морщин и птоза - Марине Бекетовой.

Я с ней и в GeneO+, и в ручной массаж, и в LPG-массаж, проще говоря, я с ней и в огонь, и в воду!

Эта хрупкая, красивая, приветливая фея настолько тонко чувствует настроение клиента, прям, на уровне флюидов: хотите поговорить - поддержит, хотите поспать - укроет пледом и "поколдует" молча.

Никаких навязываний лишнего, никакого давления "мАркетинга" - вам надо вот тут вот это, а вот здесь не помешало бы вот то.

Марина, целую Ваши руки!Спасибо!

В клинике постоянно проходят какие-то акции с привлекательными скидками на процедуры.

Люблю вас, Луи де Флёр!

Успехов вам! И процветания!

Божечки!Что же за вкусноту открыли у нас на Амундсена!!!

Я никогда ни в одной пекарне не видела стоооолько вкусной начинки в пирогах!

Сладкие пироги просто отключают мой разум, заменяя его безумным наслаждением - пирог с вишней, флан с малиной...ну как же всё вкусно!/мурлыкает от удовольствия/

Это просто агентство праздника для желудка!

А какой доброжелательный и приветливый коллектив - встречают, как родную!

Недавно дали в подарок багет при покупке. Какой же он восхитительный - хрустящая корочка покрывает воздушное облако!Причем на следующий день корочка остается такой же хрустящей!

Ребята, я целую ваши золотые руки!!!

СПАСИБО!!!