natasha3070

Отвратительное обслуживание!!! Сегодня была записана на маникюр к мастеру Ольги, прождала 18 минут, стала возмущаться, а мне говорят еще подождите....я и раньше замечала грешок за ними, берут клиентов невзирая на запись, но уж если так надо, позвоните, уточните, точно клиент придет или нет. Итог: испорченное настроение, потерянное время, клиентов к ним и так уже ходит все меньше и меньше, а улучшить обслуживание не стараются.

Уже два года прохожу мед.комиссию для работы на крайнем севере в этой клиннике. Очень давольна. В регистратуре вежливые девушки, все объясняют, идут всегда на встречу (постоянно откладываю прохождение на последние дни отпуска). Незнаю о каких очередях здесь пишут, клинника всегда пустая, единственные очереди при прохождении нарколога и психиатара, но у меня оба раза на посещение этих врачей уходило максимум 20 минут. В ужасе вспоминаю посещение этих врачей в специализированных учреждениях, на что уходило по пол дня и сплошной невротрепки. В первый день прихожу в часов 12-13, сдаю анализы и прохожу всех специалистов, второй день прихожу с 14 до 16 за заключением,на посещение двух кабинетов затрачиваю 30 минут. Неудобно только то, что ФГДС и флюорографию приходится делать в клиннике за детским миром, но они находятся рядом. Персонал вежливый, мне приятно там находится. У меня одно пожелание к администрации, сделайте, пожалуйста, выдачу договора здесь же.

Большое разочарование! Пользуюсь, постоянно и довольно часто, услугами этой компании лет шесть. С самого начала привлекла политика компании, машины были в основном иномарки, серьезное отношение к дисциплине водителей. Всегда нахваливала компанию друзьям, но.....последний год сплошное разочарование. К сервису компании нареканий нет, смс сообщение всегда вовремя, машины подаются быстро, но вот сервис водителей желает гораздо лучшего. Водители чувствуют свою безнаказанность: машины грязные, водители грубые, в аэропорте постоянно требуют подойти к табачному киоску, год не могла понять где он, только недавно увидела, за пределами платной стоянки, то есть топай пассажир с багажом метров 500. Один раз уже так достала грубость, что пришлось пожаловаться, отзвонились, что разобрались и вот сегодня опять испорченое настроение, водитель садился с матами, а когда я отказалась ехать, с меня же еще потребовали неустойку. Думаю, что буду расставаться с компанией, очень жаль, я консерватор.