Елена

Жаль, что перед покупкой я не догадалась прочитать отзывы об этом магазине , сказать что жалею ни чего не сказать . Даже не знаю в каком виде и в каком состоянии прийдет моя кровать!! Спрашивала у консультантов о сроках и меня заверили, в течении 30 дней заказ будет готов! Спрашивала не один раз , все отвечали одинаково! Т.к у меня идёт ремонт заранее подгоняем все по срокам. И конечно же после прочтения отзывов других покупателей я поняла что наверняка мой заказ как и остальные не привезут в срок! Когда подошло время доставки мне пришла смс о том что не 16 марта а 28 марта мой заказ перенесен! Связалась с менеджером на что он мне ответил что ничего поделать не могут и заказ изготовляешься! Очень странно, я связывалась с компанией по изготовлению данной кровати и они ответили что любой заказ изготавливают за 10 дней!!! Не удивлюсь если мой заказ перенесут по дате ещё и каких нибудь комплектующих не будет хватать!!! Предложили скидку и бонусы на следующую покупку , ноя конечно же отказалась и.к никогда больше не воспользуюсь данным магазином

Здравствуйте, первый раз заказывала матрас через интернет магазин, в целом обслуживанием довольна! Операторы быстро со мной связались тут же сделали заказ и через 10 дней матрас был готов. Сами звонили и уточняли день и время когда мне было бы удобно принять заказ, в назначенный день за час , как и договаривались мне привезли его! Помогли поднять на 2 этаж!Единственное но, визуально рисунок матраса отличался от картинки на сайте, это немного смутило. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами данного магазина)