sensi

Конченная контора.

1. Навязывают страховку.

2. Груз привезти вовремя не могут.

3. Города доставки путают.

4. Груз найти не могут.

5. Воруют чужие грузы и подсовывают взамен пропавших.

6. Дозвониться нельзя.

7. В переписке не отвечают(Иванова Виктория Алексеевна).

8. В телефонных разговорах, как правило, дежурные фразы.

9. На слово верить вообще нельзя. Нагло обманывают.

10. Ушлёпки.

13.07.2023 был отправлен груз из г. Екатеринбурга в г. Ногинск. (провозной документ № ЕК4НОГ0112424833).

20.07.2023 прибыл в г. Москва по заявлению сотрудников ТК. С тех пор не могут найти.

24.08.2023 отправлена претензия № 20000054825.

29.08.2023 пришло уведомление о якобы прибытии груза.

31.08.2023 забрали ЧУЖОЙ груз (тупо, чтобы не компенсировать убытки они умудрились украсть груз от другого клиента, нам его подсунуть. С другим весом (почти в два раза меньшим), с другим содержимым и с другой тарой. Зато наш номер накладной написали, что мол это ваш груз. Так что у кого пропал мешок коричневого льна весом в 25 кг, то это к нам))).

01.09.2023 отправлена вторая претензия № 20000055300 по факту произошедшего.

01.09.2023 позвонили сотрудники ТК, признали факт пропажи груза!!! Извинялись и обещали выплатить компенсацию и забрать груз. Просили выслать фото чужого груза. Фото им выслали. После чего они, конечно же, пропали, ничего не забрали и не выплатили.

06.09.2023 прислали ответ на претензию № 20000055300 на ЧУЖОЕ ИМЯ, в котором отказано в удовлетворении законных требований.

В итоге, после более двух месяцев мытарств, приходится с помощью надзорных органов через суд для отстаивания своих законных требований. Груз так и не нашли. Отказали в компенсации, хотя факт утраты признали. Коммерческий акт не составляют. Отмалчиваются. Вот так они работают.

А ещё у них есть такой пунктик в договоре, что они не несут никакой ответственности за сроки доставки. Хоть на день просрочат, хоть на год или 10 лет. Будь добр заплати. Перед законом чисты, предъявить нельзя.

Пригласили Андрея для ремонта холодильника. Того самого, про которого написан отрицательный отзыв. Из всех мастеров, с которыми пришлось пообщаться, оказался самым достойным. Чётко, грамотно ответил на все заданные вопросы при консультации и в ходе ремонта (остальным же с трудом это удавалось и то не на все); на свои работы и материалы дал самую большую гарантию из всех предложенных, а это говорит о том, что человек уверен в своём мастерстве и в устанавливаемых запчастях; работу выполнил качественно и аккуратно. Имеет специализированное образование по холодильному оборудованию (по его словам). Но и в ходе общения оставил впечатление, что это не только слова. Он из того коротенького списка людей, телефон которого не стыдно рекомендовать нуждающимся в его услугах.

Всем здравствовать. Несколько раз пользовался услугами данной сети: сдавал в химчистку предметы одежды. Первый раз отдал белую футболку, которая со временем слегка пожелтела. Не справились. По совету знающих людей поменял в магазине на рублики порошок для ручного отбеливания и замечательно отстирал. Затем несколько раз сдавал в химчистку классические брюки из натуральной шерсти. Во все разы справились на отлично. В последний раз сдал тоже из натуральной шерсти другой предмет гардероба. Как порядочные люди они взяли деньги в обмен на то, что они распорят и пришьют пряжки (чтобы химчистку сделать) и произведут химчистку. Но в итоге получил вещь в таком же виде, в каком и сдавал. Хотя по документам прошла всю обработку, как и просил.