- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала пуховик с доставкой, менеджер мне ответил, что привезут в субботу, и если не подойдет размер, То доставка будет платная 200р.Хорошо.Привозит курьер пуховик, мерю,подходит.Говорю беру. На что он мне озвучивает сумму... 2990 пуховик, и 200 доставка... Спрашиваю,почему доставка платная... Он говорит, бесплатно только от 3000... Объясняю, что...
Заказала пуховик с доставкой, менеджер мне ответил, что привезут в субботу, и если не подойдет размер, То доставка будет платная 200р.Хорошо.Привозит курьер пуховик, мерю,подходит.Говорю беру. На что он мне озвучивает сумму... 2990 пуховик, и 200 доставка... Спрашиваю,почему доставка платная... Он говорит, бесплатно только от 3000... Объясняю, что менеджер сказал, что если только вещь не подойдет, То оплачиваю...Связываюсь с магазином, отвечают, что они не в курсе почему менеджер меня дезинформировал... Говорю, давайте доплачу 10р,получится 3000, и тогда доставка должна быть бесплатна... Говорят нет, тогда верните пуховик, и оплатите доставку... Я в шоке... Первый раз с таким сталкиваюсь... Курьера конечно ни в чем не виню... Просто сервис у вас ужасный...Дезинформация клиента полная... Испортили настроение на весь день...
