natalyalem

Продавцы в этом магазине не коммуникабельные, не способные выполнять свои элементарные обязанности продавца. Опишу следующую ситуацию.

Вчера пришла в отдел , что бы спросить у продавца о питательном креме для век и лица "Вечер", а так же питательном креме для лица " Люкс" .

Неделю назад я купила здесь эти два крема , хотя заметила, что упаковка сменилась, была металлическая туба, а теперь пластиковая. Качество стало другое, мне не подходит. Поговорив на эту тему с продавцом , услышала от неё , что я не первый покупатель, который жалуется на изменившееся качество кремов фабрики "Свобода". Вечером того же дня, я не поленилась и зашла на сайт этой фабрики. Оказывается, что "Чистый мир" в Новосибирске стал закупать у производителя новинки этой фабрики и вместо обычного крема для век "Вечер", "Люкс" и два других стали закупать новинки этой фабрики: "Вечер Light" (http://www.svobodako.ru/catalogu... увлажняющий для век и лица , "Люкс Light" увлажняющий. Я попросила продавца обратить на это внимание и вернуть в продажу наш любимый крем . На что продавец мне стала объяснять, что это невозможно, что она заявки не делает и мне следует съездить в их магазин на Учительской и посмотреть, может мне повезёт и я смогу там купить последние остатки обычного крема "Вечер". Что же вы за организация такая, что не можете элементарно понять, что фабрика выпустила новинку, а вы нам говорите, что качество продукции изменилось в худшую сторону и вы не можете у фабрики заказывать предыдущую серию кремов данной фабрики? Позор .

Я очень разочарована обувью КОРС. Первый раз купила там полусапожки женские из натуральной кожи демисезонные. Покупала весной, носила с удовольствием. Наступила осень. Дожди. Переходила дорогу , наступила в лужу и почувствовала , что намочила ногу. Пришла домой и внимательно рассмотрела сапог. Подошва отошла от основания сапога в одном месте. расстроилась, починить не знаю как, там ведь буквально 2 миллиметра кожи было подхвачено в подошву. В зимний период снова понесла меня " нечистая" в этот магазин. И снова тоже самое! Зима, а у меня на подошве дыра на одном сапоге. Кожа натуральная, модель хорошая, удобная, но вот беда: не умеют шить мастера этой фабрики обувь - слишком мало делают прибавку на подгиб к подошве. Товарищи, рассмотрите моё обращение, очень не хочется разочаровываться в вашей обуви! Всё таки 6 000 руб -это не малые деньги для среднестатистических россиян, с учётом кризиса в стране.

Ужасное почтовое отделение. Хожу туда платить за услуги ЖКХ, а сегодня обратилась туда с вопросом каков порядок отправки посылки и стоимость отправки. На что заведующая -бейджик был на ней- сказала, что понятия не имеет, что бы я встала в очередь в окно № 1 , в котором была очень большая очередь и там спросила. После моего возмущения и просьбу позвать администратора, она бросила обслуживать женщину и стала подчёркнуто ехидно листать странички какой то книги со словами: вот здесь написано всё, читайте и расчитывайте! Тем временем женщина из очереди возмутилась, что её перестали обслуживать, стала на меня кричать и оскорблять, что я тупая, мол не могу сама разобраться. На глазах у всех людей, которые стояли в очереди в соседнее окно у нас произошла словесная потасовка. И тогда заведующая с удовлетворённым выражением лица вернулась и продолжила обслуживать эту клиентку , что то говорить ей по-тихоньку, и обе цинично ухмылялись. Когда я вышла оттуда у меня было жуткое состояние. Больше ни за какие деньги я туда не пойду! Такое обслуживание там постоянно, когда платила за услуги ЖЭКХ эта заведующая принимает платежи, она постоянно цинично разговаривает с людьми , переспрашивает, поддевает ...это кошмар! Кто её держит на этом месте, если так ненавидишь людей и место, на котором работаешь. Уволься и сиди дома, тем более пенсионного возраста.