v_ashot

29 июня были куплены капли на холку от блох для кошек. Срок годности до 1 июля. В упаковке 3 порции. Согласно инструкции, категорически запрещается использовать по истечению строка годности. При использовании для одного животного - 1 порция на 3 месяца. Т.е., третью порцию при наличии одной кошки придется использовать уже с просроком в 6 месяцев! И это не просто некий шампунь, а инсектицид, который может привести к отравлению животного.

При продаже не предупредили. На следующий день вернуть деньги отказались. На месте не отрицали, что препарат куплен у них, рассказывая: "Вдруг у вас 10 кошек". На обмен такого препарата не было. Были согласны лишь взять заявление и оригинал чека для рассмотрения претензии. Что, с большой вероятностью привело бы к неопределенному времени "выпрашивания денег назад". Цена вопроса 250 рублей.

Странное отношение к клиентам, такое встречается крайне редко сейчас. Пусть даже и сколько-то в рамках ФЗ.