Светлана Воржева

Заказали флаг школы на определенное мероприятие, предварительно уточнив дату, чтобы точно мероприятие состоялось, менеджер сказал, что будет заказ готов к этому времени. В итоге флаг не готов, мероприятие сорвано!!!

Звонок на горячую линию ничего не дал, так как даже на горячей линии обещали перезвонить через полчаса и пропали. Говорят, что виновата транспортная компания, которая доставляет продукцию, как мне кажется, если вы сотрудничаете с ТАКОЙ транспортной компанией, значит не нужно обещать.

Сегодня были в СанСити. Мастер с первых минут знакомства дал понять, что мы ему не интересны. Было неприятно общаться, но так как мы целенаправлено ехали, чтобы проколоть ушки двум дочерям, остались. Первой прокололи без проблем, но вторая менее сговорчива. После моих уговоров второй дочери мастер сказала: «Я долго ещё так буду стоять нагнувшись? Я уже устала».

Как следствие, одной из девочек так и не прокололи уши.

Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированности!!!

Ходили в сауну в большой номер на новогоднюю ночь. Осталось УЖАСНОЕ впечатление!За то время пока мы там находились, один из нас разрезал палец на ноге,другой-порезал нос и все произошло в бассейне,потому что на дне что-то торчало. Потом мой муж подскользнулся и упал,из-за того что вода стояла,стоков не было,пол без подогрева, в итоге он потерял сознание,было рассечение. Мы вызвали скорую,скорая приехала,и пока осматривали моего мужа,мы задержались на 15 минут,из-за чего с нас взяли оплату за полчаса задержки!!Новый год был испорчен!!!И это не считая того,что караоке в виде аппарата не работало,персонал был грубый!Не за что ставить даже звездочки!!