Анна

Из-за нововведений в работе кабинета по забору крови на анализы невозможно сдать кровь в удобное время. Вместо живой очереди, которая всегда там была, и по которой можно было придти в любой удобный день и сдать за пол часа (максимум). Теперь нужно только через талончик на конкретное время. Талончик даёт терапевт. Ждать очередь на кровь в июле 3 недели, сегодня 04.07 меня записали на сдачу крови на 26.07, только вдумайтесь. Ждать почти месяц, чтобы сдать кровь за 2 минуты. Кому пришло в голову такое нововведение и почему такая огромная очередь!? Которая по всей видимости только растёт и к НГ будет ожидание два месяца, а не три недели.

А если вдруг ты по каким-либо причинам не смог придти в назначенное время (потому что сложно предугадать обстоятельства на месяц вперёд) , то нужно опять записываться к терапевту, чтобы взять направление и ждать ещё месяц🤯🤯🤯

Это какой-то тихий ужас! Или меняйте систему или доведите ее до ума, чтобы не было таких долгих ожиданий.

Часто здесь обедаю и такое ужасное обслуживание встречаю впервые.

Заказав два салата по бизнес-ланчу, суп харчо и горячее по основному меню и две лепешки, случилась следующая история.

Сначала принесли только один салат (забыли принести второй). Затем пол часа вообще ничего не приносили. Затем принесли наше горячее за соседний столик, быстро поняли и переставили нам. На вопрос где харчо и лепешки ответили «щас». Спустя 45 минут от заказа принесли суп (но не харчо! - на фото) на мой вопрос официанту «Это харчо?» Александра уверенно ответила «Да!» и убежала.

Так как я регулярно здесь заказываю харчо, опустив в него ложку стало точно очевидно, что это что угодно, но не харчо.

Пока Александра игнорировала мои взгляды, мимо проходящая официантка откликнулась и принесла мне харчо. Правда суп оказался холодным! Видимо очень долго стоял на раздаче.

Есть холодный харчо спустя 50 минут ожидания - извините…

Александра, пошептавшись с официанткой к которой я обратилась, предложила подогреть (!) суп.. Но уже ни времени, ни желания есть не было.

Никаких извинений за такое ужасное отношение не последовало.

Расстроена и найду, пожалуй, другое место рядом с работой, где можно вкусно и приятно поесть и провести обед.

11.05.21 в 8.30 была записана к стоматологу-терапевту Кычаковой Галине Ивановне (в фамилии могу ошибиться), кабинет 301. Торопилась и думала опоздаю, но пришла как раз к назначенному времени.

При входе в кабинет измеряют температуру электрическим термометром, просят подержать подольше, а не когда пропищит (зачем?).

Внезапно у меня этот градусник показал 37, в связи с чем мне было отказано в приёме. Вышла врач и сказала «у вас 37, у нас приказ, инфекция, 3 волна».

На мои просьбы дать другой градусник или перемерить температуру мне было отказано «другого градусника у нас нет, вам не одной им меряют, ничего перепроверять не будем, у нас другие пациенты, наблюдайте и приходите в другой раз».

Отличный способ избавления от пациентов - легальный!

Температуры у меня нет и быть не могло. Приехав на работу померила проверенным градусником - 36,7.

Случай этот не первый, аналогично, видимо этот же градусник в этом кабинете, летом 2020 года показал у меня 37, но медсестра и врачи были более адекватные и приняли меня.

Ни тогда ни сейчас никакой температуры у меня понятное дело нет, никаких симптомов тоже.

Здорово, что здесь заботятся о безопасности (якобы), но врачи, наверное, не в курсе, что у градусников есть погрешность, как минимум в 0,1 градус!? И что помимо короновируса существуют другие потребности у людей в лечение, например, обломившийся зуб с пломбой.

Уважаемое руководство, купите, пожалуйста, в 301 кабинет ещё один градусник. И не дурите людям головы. К врачам и так сложно попасть, так ещё придумали новый способ легального отказа в приёме.