Татьяна

Отвратительное обслуживание, цены завышены, но самое главное, что дезинформируют клиента, лишь бы продать лекарство и получить прибыль! На кассе фармацевт Овчинникова Ольга Юрьевна вместо назначенного по рецепту врачом лекарства предлагает "аналог", уверяя, что компоненты те же. Переспросили несколько раз "Те же компоненты?" Отвечает, что ДА, то же самое, что и в назначенном препарате. Купили, тут же не отходя от кассы дочь проверила в смартфоне (интернете) в чем различие препаратов, оказалось, что препараты абсолютно разные и их действие тоже.

Мало того, предложенное лекарство вызывают аллергию. Т.е. принимать его категорически нельзя!!!! Прошло минут 7с момента выдачи чека, но вернуть деньги за аналог она категорически отказалась, ссылаясь на то, что лекарства замене не подлежат. (В присутствии свидетелей). А то, что согласно Закону о защите прав потребителей кассир не предоставил достоверную информацию о препарате, мало того, дерзко обманул клиента, лишь бы продать дорогое лекарство - это во внимание не берется? Больше в эту аптеку ни ногой и всем не советую доверять подобным "специалистам". Буду обращаться в вышестоящие органы.