321

По прежнему невозможно дозвониться, чтобы заказать налив пива. В пятницу 15.03.24 телефон снова не работал. Не захотел стоять, ждать когда нальют мне 30 литров, купил пиво у конкурентов, заказав, его по телефону. Мне не лень, я могу каждую пятницу вам новый отзыв писать, сколько я пива купил не у вас, пока не наладите сервис. А вы считайте свои убытки.

В магазине невозможно предварительно заказать налив пива. Беру много, регулярно, часто на компанию по 30-50 литров. Вынужден стоять, ждать пока нальют. Трачу 40-60 минут своего пятничного времени в ожидании налива. И всё потому что дозвониться по рекламируемому телефону для заказа пива невозможно! То абонент недоступен, то трубку не берут. Я звонил жаловаться за всё время 5 раз! по телефону на сайте компании +7 913 711 42 75, проблема не решается. Люди, отвечающие за продажи, не заинтересованы в таких клиентах, как я. Другого вывода сделать не могу. Да, ПИВО ВКУСНОЕ, по этому пишу отзыв, чтобы навели наконец порядок. Человек на указанном номере вопросы не решает, отвечает всякий раз, что принял меры. Что толку, если они не работают? Пропасть нельзя перепрыгнуть на 99%. Доведите информацию до генерального кто-нибудь! Надоело ругаться. Испортили настроение в очередной раз, прямо перед новым годом.

Отправлял личные вещи из Новосибирска в Санкт-Петербург. Оформление длилось долго, не могли разобраться с количеством мест. 4 коробки объединили на одной паллете и программа не давала сделать доставку до квартиры, т.к. вес получился суммарный 82кг и паллета считалась как одно место. Из полученных на руки документов не видно что доставка до квартиры, что подъем на 3й этаж. Количество мест из-за объединения на паллете не соответствовало фактическому и никаких пометок про объединение мест. По приезду груза в Санкт-Петербург вылез долг 1400р, хотя я всё оплатил при отправке. На это в Новосибирском офисе сказали что всё оплачено, это какая-то ошибка, долг уберут. В Питерском офисе сказали, что доставка по городу стоит дороже и посчитана не правильно. Я в разные компании что ли звонил? Или это развод на деньги простой? Ведь без полной оплаты груз не доставляют. Не рекомендую компанию. Полная несогласованность, как будто первый день работают. Код груза 5402 4927 3705.

Перевозили им груз от компании Техноком в сентябре 2022 года. Стоимость перевозки 300т.р. С нами не рассчитались без оснований. Мы подали в суд. Судебное дело А45-35992/2022. Универсал максимально затягивает судебный процесс всеми возможными способами. Кроме нас, к ним подано множество исков. https://kad.arbitr.ru/... ИНН 2465173948. Не связывайтесь. Люди не порядочные. Обманут.