Юлия

В эту студию сходила трижды. Нашла просто по отзывам в интернете. Т. е, получается шла наугад. Перелопатила тонну отзывов, посмотрела фотки в ИГ и остановилась на мастере Юлии. Очччч довольна работой!! Все три раза Юля все очень аккуратно делала. И при этом быстро. Покрытие ровно месяц носится (но справедливости ради скажу, что я любые покрытия ношу долго, ногти не вредные, хорошо принимают разные базы и пленочкой ничего не снимается, как у некоторых). Студия уютная, вид шикарный. Особенно, когда закаты видно. В плане чистоты инструментов - надеюсь, что все хорошо здесь)) Пр кр. мере крафт-пакет при мне вскрывается. Отметка цвет менят. Пилки с одноразовым покрытием. В общем, довольна местом и мастером. Юле огромное спасибо за мастерство! 🤗

Делали покупку в новом филиале в Кировском Люкс, на Восстания, на Уралмаше. Покупали холодильник. 06.02.21. Покупку оформили быстро. Главный косяк с доставкой. Ее оформили на 11.02, вручили талон на доставку, пообещали в 1ой половине дня(вообще без указания временных рамок). Отпросилась с работы 11.02 на пол дня, сижу жду...Время 13.00 и тишина. Обещано было за час до доставки позвонить. Никаких телодвижений со стороны магазина нет. Начинаю звонить сама. Оказалось, что 1ая половина дня у них-это время до 15.00. Далее ушли уточнять, что с доставкой и притихли. Время уже 14.00. Пора возвращаться на работу, а ясности нет. Потом звонок и сказка на ходу, про то, что прям вот сейчас у них сломалась машина(((( Вот только мой холодильник поехал и бац-машина сломалась(на заметку-на Екб ,Березу и Пышму у них что ли 1 машина???)и предложили мне доставку на следующий день(( Далее, я сказала, что не могу из-за их косяков еще раз отпрашиваться и жду холодильник вечером. Параллельно набираю 8-800(общая линия поддержки по РФ) и оператор в принципе не находит моего заказа, оплату и заявку на доставку в системе. При этом у меня чек об оплате и талон на доставку на руках. Стали также разбираться. Позже магазин позвонил и пообещал доставить мой несчастный холодильник с 18.00 до 21.00 Вечер, время около 20.00. Я жду звонка за час(как обещали в день покупки). Холодильника нет. Опять звоню сама. На том конце провода очень удивились, что холодильник еще не доехал. В итоге, с горем пополам его около 21.00 довезли, занесли на кухню. Поставили и собрались сотрудники уходить. А должны при мне вскрыть упаковку, чтобы я могла осмотреть и попробовать включить. Остановила их. Вскрыли, осмотрели. Вроде заработал. При этом никаких подписей, что с товаром все норм в документах я не поставила(хотя в талоне было сказано, что я должна принять товар и подпись поставить). В общем, сервис ниже плинтуса. Больше я в чудо-корпорацию Центр ни ногой!!!!

C "Драже" знакома еще со времен аренды квартир через этот сайт. Выручали не раз. В этом году с молодым человеком задумались,наконец-то, о возможных вариантах приобретения своего жилья. Вспомнив ,что "Драже" - это не только аренда, но и агенство недвижимости, почитали кучу отзывов по риэлторам. Было множество положительных об Евгении Вахрушевой. Обратились, в итоге, к ней (другие агенства и риэлторов даже не мониторили). Записались на бесплатную консультацию. Евгения 1.5 часа своего воскресного времени потратила на нас:)) Озвучила очень подробно весь расклад по процедуре покупки жилья в ипотеку, сориентировала по всем расходам. И самое главное-мы ехали на встречу, имея в голове только варианты вторички (дома просчитывали различные варианты даже со льготной ставкой и понимали, что "новье" нам не "светит"). А Евгения рассказала нам про очень вкусную ставку от совместной акции банка и застройщика. И направила наши взоры на новостройку на уралмаше. Предложила спокойно подумать ,взвесить все за и против. Ушли мы в полном "раздрае", т.к. предстояло принять решение: или вторичка здесь и сейчас, или "новье" в долевку через год+ параллельная аренда. Мы пропали на месяц))) Никак не могли решиться. Но в итоге решили все же использовать шанс воспользоваться супер низкой ставкой и выбрать новостройку. Ну а дальше был сбор документов, мучительное ожидание одобрения ипотеки с низкой ставкой (там были свои заморочки) и сделка в банке. Все вела Евгения, объясняла по ходу что, как, для чего. Итог: мы с очччень вкусной ставкой по ипотеке на квартиру в новостройке. Очень ждем окончания строительства, чтобы дополнить этот отзыв фразой "и вот-мы счастливые обладатели ключей от новой квартирки". Евгении спасибо за первый этап работы. Ждем продолжения:))

Пишу отзыв впервые. Япона Мама нравится еще с 2008-2010 г, когда это заведение было на 22 Партсъезда, часто там отмечали др и роллы всегда были вкусные. На Ильича я в 3-ий раз. Пишу негативный отзыв по поводу "празднования" у вас дня рождения в сб, 24.11.2018:

1. У вас есть акция по поводу скидки в д.р. в размере 20 % от суммы заказа. ПОЧЕМУ ваши менеджеры по телефону не сообщают всех подробностей этой акции, а говорят лишь о том, что с собой надо взять паспорт и все будет отлично, скидка вам будет без проблем предоставлена??? С этой "недосказанностью" менеджеров по телефону я столкнулась непосредственно в день празднования д.р. и об этом во 2 пункте.

2. Уже дважды "натыкаюсь" на крайне неприветливую официантку (имя, к сожалению, так и не посмотрела), девушка с большими глазами и прической каре с мелированием; обслуживает,видимо, зону у входа. Официант - это человек, который создает первое впечатление о заведение, влияет на насстроение гостя во время посещения вашего ресторана. Как минимум, улыбка и приятное общение у него должны быть. Так вот, эта официантка мало того, что работает с "кислым" лицом, так в день рождения меня совсем "добила" подробностями вашей акции в честь д.р. Как оказалось, паспорта недостаточно (а мне менеджеры по телефону сказали обратное-записи разговоров у вас ,наверняка, ведутся). Нужно установить специальную программку, чтобы эта скидка сработала или иметь карту скидочную! Я ответила девушке ,что никакой программы на телефоне (речь оо "плазиус") у меня нет, на что она мне предложила ее скачать, установить, там что-то заполнить и только потом мне скидка будет предоставлена. Я начинаю закипать... Вместо того, чтобы сидеть выбирать сет ,пуская слюни в предвкушении вкусной еды (а роллы у вас реально вкусные и я их оч. люблю) ,я начала пытаться скачать эту программку. Не вышло ни с 1ой, ни со 2ой попытки. Потом телефон сообщил о том, что мой андроид данное приложение не поддерживает вообще. Я сижу злющщая, настроение уже ниже плинтуса, сообщаю этой официантке ,что невозможно установить приложение. Она сомневается, я ей показываю скрин экрана. После этого она нууу с очень недовольной миной уходит и спустя время приносит мне - О, ЧУДО!! - анкетку для получения этой самой выстраданной скидочной карты!! Как же мне хотелось в этот момент встать, послать на три буквы ваш ресторан и эту даму с унылым лицом и пойти в "Свою компанию"(в которой хотя бы официнтки не ведут себя так паршиво, как у вас) ПОЧЕМУ, уважаемые руководители или те ,кто у вас читает отзывы на данном сайте, почему нельзя было сразу решить вопрос выдачи скидочной карты имениннику через анкетку, почему надо было в хлам испортить гостю настроение такими странными действиями вашего неумелого персонала и заставлять именниника чего-то там скачивать, устанавливать, заполнять..???!!! А если б я вообще была без телефона...Эти вопросы так и витают в воздухе. В итоге, код подвтерждения мне пришел на телефон ,скидка мне была оформлена. Пришли мои подруги, уходить из заведения мы не стали, т.к. все трое были настроены именно на роллы. Пересели за другой столик, в зону обслуживания других официантов. В итоге, с нами работал молодой паренек (имя тоже не посмотрела ,по-моему ,в очках был), очень мило и приветливо принял заказ, все принес, общался так ,как полагается официанту. В общем, хорошо и приятно сделал свою работу. При расчете принес мне мою "выстраданную" карту и как бонус от заведения именинникам, принес пироженку с малиной и шарики. Все, и сет с филадельфией, и пироженка, и напитки у девчонок, были вкусными. Его работа, как официанта, не вызвала вопросов вообще. Но, как говорится, ложечки нашлись, а осадочек остался.

3. Япона Мама, очень вам желаю, чтобы ваши официанты не портили людям настроение в день рождения, чтобы вели себя корректно и спорные вопросы решали мягко и приветливо, как это полгаается делать профессионалам, для которых гости заведения всегда на первом месте! И скорректируйте работу менеджеров, которые не до конца раскрывают информацию про акции по телефону, чтобы люди уже подготовленные шли к вам и получали ваши обещанные бонусы.

Ставлю вам кол за унылый персонал и 5 за роллы. В итоге - 2.