- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет являемся постоянными клиентами данного магазина- всегда всё было хорошо. А сегодня во время очередного посещения были разочарованы работой консультантов. За прилавком их стояло 5 человек, магазин пустой и, задав вопрос по цене корма, мы получили ответ в какой-то отвратительной, высокомерной интонации. Ответили так, будто мы им помешали....
Много лет являемся постоянными клиентами данного магазина- всегда всё было хорошо. А сегодня во время очередного посещения были разочарованы работой консультантов. За прилавком их стояло 5 человек, магазин пустой и, задав вопрос по цене корма, мы получили ответ в какой-то отвратительной, высокомерной интонации. Ответили так, будто мы им помешали. Нам надо было ещё уточнить по лекарству для кота, но у данных "торгашек" мы узнавать не стали и решили что купим в другом месте. С таким подходом люди и ходить и перестанут. Объясните своим сотрудникам, которые работали в смену 18.06, как нужно общаться с покупателями и для чего они там стоят.
Добрый день, Kral'ka! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Провели разъяснительную беседу с сотрудниками магазина. Надеемся увидеть Вас снова в нашей сети!