Алексей Крашенинников

Случилась у жены беда с телефоном, старый, добрый iPhone 10-он упал и повредился экран в верхнем левом углу. Зелёное маленькое пятно в углу экрана, не особо напрягало и она проходила так пару недель. Но в один прекрасный момент масштаб повреждений увеличился и телефоном пользоваться стало крайне не комфортно. По сколько была сильная нехватка времени-то решено было обратиться в ближайший сервис из известных. Выбор пал на Айфонику. И как говориться, чтоб два раза не вставать-решено было поменять аккумулятор. Сделали быстро, чуть более часа, но какой ужасный, китайский экран был установлен. После OLED глаза вытекали от установленного IPS. Вся история произошла 16 марта. Вчера 17 апреля, после падения из кармана джинсов на линолеум (в чехле и защитном стекле), при целом защитном стекле, экран оказался полностью в нерабочем состоянии. С учётом того, что родной экран выдерживал и не такое за пять лет эксплуатации! Когда она попыталась обратиться в Айфонику с претензией-была безапелляционно послана «дальней стороной». Так как решение было принято, купить уже новый телефон-то она поехала за ним в в один из магазинов занимающихся телефонами и там же решено было заменить экран как минимум чтоб перенести данные. При вскрытии, по мимо того, что экран был установлен не пойми какой и не факт что качественно. Так ещё и вздувшийся аккумулятор! За месяц аккумулятор пришёл в негодность, как и экран! Хочу настоятельно всех предупредить, чтоб остерегались обращения в так называемый сервис-центр. Хотя и покупать ничего кроме чехлов и стёкл я бы там тоже не стал. Так как ещё в 2019г. мне пытались впыжить б/у AirPods под видом новых!

Хотелось бы написать по жестче, выскажусь так: Регулярное введение в заблуждение и уже не в первый раз! Расчет сделан на то, что вы приобретая несколько товаров, не обнаружите обман и заплатите больше чем хотели бы. Захотелось мне шоколадку и решил я её приобрести в этом командоре и выбор пал на Бабаевскую Люкс. Так как шоколад хороший, а тут ещё и по акции-за 99р.. Но вот не задача-это был единственный приобретаемый мной товар и я маленько удивился когда на кассе с меня запросили 159р. На мой вопрос о том, что цена не соответствует ценнику меня нагло пытались убедить, что я перепутал цену и акции на Бабаевский Люкс нет. Когда же я сходил и сфотографировал ценник, мне сказали: «А! Всё понятно! Ценник на 100г. плитку, а у вас 90г. А стограммовых просто нет в наличии». Так вот, ценник сегодняшний (от 08.12.22) на тот товар которого нет (100г. плитка), над ним выкладка того же товара, но дороже (90г. плитка) и ценник на этот товар отсутствует совсем. Что это, если не умышленный подлог? Я уверен, что это сделано с ведома, а может и с распоряжения, руководства.

Вчера пришлось в срочном порядке покупать сыну сапоги. Посмотрел по 2гис где по близости продают детскую обувь. Естественно было много результатов в «Изумрудном городе», но как-то с рейтингом у них у всех было неоднозначно, А вот Crokid прям приятно выделялся на из фоне. Зашли, обрисовали проблему, очень обходительная девушка очень быстро помогла подобрать размер и модель. Сын померил, прошёлся, остался доволен и утвердил выбор. Не могу оставить рейтинг без повышения! Сам магазин осматривать на предмет ассортимента времени не было, но на первый взгляд он достаточно широкий. Подход к клиенту очень доброжелательный. Ваши заслуженные 5 балов

Помойка, а не банк! Если этой помойке кто-то задолжал по кредитам, что они делают? Они ищут профили должника в соц. сетях и проходятся по списку друзей. Находя в друзьях человека у которого открыт номер телефона (что сделано в связи с необходимостью в работе) и начинают натуральным образом терроризировать! Их не волнует, что это незаконно! Так же доводы о том, что с человеком по которому они выносят мозг, нет никакого общения и контактов уже более 12 лет!!! На столько конченное учреждение, что когда обращаешься к ним с претензией-нагло врут, что телефона такого не знают и вообще не звонят. И только когда сообщаешь им, что разговор записывается не только ими, но и мной и что эта запись будет приложена к заявлениям в прокуратуру и ЦБ РФ, вот тогда выясняется, что:»Ой, извините! Это и правда мы. Сами не понимаем как такое могло произойти?». Вы лгали мне пока я вас не прижал и я считаю, что лжёте своим клиентам! Всё что могу рекомендовать-это держаться от них подальше!

Всё никак не мог добраться до этого магазина, обычно по совету тренера посещали другой магазин с хоккейной экипировкой, но уж больно нахваливал отец одного из детей в секции именно ваш магазин. Но при визите к вам, сложилось такое ощущение, что речь была не про вас. Случилось так, что никак не получалось наточить ребёнку коньки в родном «Рассвете» и вот выдался повод-наточить коньки в «сервисе» (именно в кавычках) у вас по соседству и заодно оценить ваш ассортимент, цены и «клиентоориентированность». Поскольку сын всего год занимается хоккеем, а сам я его только смотрю-то все мои познания в экипировке ещё очень скромны. Про «сервис» я уже написал отзыв (2гис) перекликающийся с вашим магазином, по горячим следам, так сказать. А теперь о магазине «Хокк» (пишу на Flamp, так как 2 гис много букв не пропускает): на входе я не привлёк ни чьего внимания и как человек не страдающий отсутствием коммуникативных навыков, первым обратился к сотруднику магазина, с вопросом:

-А где у вас тут можно коньки поточить?

-Вон там, в сервисе.

Взмах руки в сторону запертой двери, в помещении за которой был выключен свет. Подумав, что работник «сервиса» отошёл на пару минут по личным делам, решил немного подождать. Поскольку одной из причин моего визита было ознакомиться с предложениями данного магазина и сравнить, куда мне лучше обратиться перед началом следующего сезона, за обновлением экипировки сына по возрасту-то я естественно предпочёл провести это время с пользой-изучив ассортимент магазина «Хокк». Провёл я в нём минут 5-7 и у меня сложилось впечатление, что я куда-то не туда зашёл, каким-то чужим себя почувствовал. Моей персоной, изучающей различного рода защиту и прочий инвентарь, за всё это время никто не заинтересовался. В конечном итоге я спросил у того же сотрудника, а не знает ли он как скоро вернётся человек из сервисного помещения? Услышал следующее:

-Так он уже давно ушёл (это была суббота 07.05.22 15:50). Я извиняюсь, а что сразу нельзя было об этом сказать? А ещё лучше послать меня, чтоб я не тратил своё время попусту? Ассортимент не плохой-по тому и не 1, а 3. Но не лучше конкурентов. Никогда не говори никогда, но в августе мы с сыном скорее всего НЕ к вам. 👎🏻