Мари

Доброе утро. Хочу написать про обслуживание клиентов в Краснообске. Сегодня сотрудница обсчитала клиента более чем на 100 рублей. Когда клиент возмутился и сказал что грэхэм стоит меньше указав на ценник, сотрудник сказала что она ни причем, она только нажимает кнопки и не знает откуда такая цена, она не вводит суммы и у нее цена другая. Девушка попросила выдать ей чек, а сотрудник его сразу отменила. На вопрос зачем — ничего не ответила. Сотрудница сказала что сейчас сделает новый и в нем уже была цена согласна ценнику. Цена на кнопке вдруг изменилась) Девушка ушла очень возмущенная.

Пришла моя очередь. Попросила посчитать большой латте и кекс с черникой (на который вообще не было ценника), подала ей 300 рублей на что она мне ответила что у нее нет сдачи, она еще не разложила…. В 8:30 утра...когда в кофейне 5 человек, она еще не разложила размен... В общем, я ушла без кофе и кекса в плохом настроении, другой клиент ушел раздраженный и свидетелями этих ситуаций были еще три человека.

Помимо этих ситуаций стоит сказать о сонном состоянии сотрудника, какой-то лохматой кули на голове и полном нежелании работать. Сложно предположить сколько такой человек теряет денег компании в сутки и сколько кладет себе в карман.

Добрый вечер. Пишу сразу после доставки блюд. Хотела поставить оценку 3, но не хочется портить общую картину, так как главным здесь все-таки является еда, а к ее качеству у меня вообще нет претензий. Все очень вкусное и качественное.

Теперь о грустном. Не знаю кто собирает заказ доставки, но это просто ужас. Являюсь постоянным клиентом этого кафе (заказ привозят с ул. Динамовцев), мои заказы всегда в районе тысячи рублей, но с каждым разом доставка становится все хуже. В прошлый раз в заказ не положили оплаченные мной васаби и соус и я полчаса ждала когда их довезут. Итог - привезли имбирь и соус! Просто наплевательское отношение! Сделать косяк и исправляя его сделать еще один! Повторно я звонить уже не стала и отзыв писать тоже, но настроение было испорчено. Сегодня, делая заказ, я сделала акцент на том чтобы все проверили и не получилось как в прошлый раз. В итоге мне правильно привезли васаби и соус, но зато рис к томяму не положили! Звонить я уже никуда не стала, ждать опять полчаса когда мне довезут теперь уже рис я не хотела.

Уважаемое руководство, обратите ваше внимание на своих сборщиков. Из-за них вы растеряете всех постоянных клиентов. Если в следующий раз в моем заказе снова будет ошибка, это будет последний заказ в вашем кафе, к моему сожалению.

Добрый день! Хочу сказать большое спасибо молодому человеку из компании mi-droid за отличное обслуживание и консультацию. Очень довольна покупкой. Теперь подробно изучаю все функции телефона и фитнес-браслета:) Купила телефон Xiaomi Redme 9 Note, фитнес-браслет и наушнички. Еще и приятный подарочек получила) Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую ребят, всё расскажут, покажут и подробно объяснят. Еще и приятный подарочек получила) Спасибо большое!

Добрый день. Хочу задать вопрос руководству. Что в вашей компании за свинское отношение к новым клиентам?! Такого непрофессионализма и наплевательского отношения я не встречала еще ни где!

В нашем коттеджном поселке появилось возможность воспользоваться услугами Вашей компании и больше трех недель я не могу получить услуги. При первом моем звонке мне рассказали о предложениях, скорости, пакетах и акциях, зафиксировали заявку и сказали что со мной далее свяжется другой специалист. На следующий день со мной связывается девушка и предоставляет совершенно другую информацию. На каждый из моих вопрос я слышу - сейчас посмотрю. После третьего такого ответа, я попросила ее узнать всю информацию и мне перезвонить. Проходит 2 дня.... Звоню сама, отвечает молодой человек и сообщает мне уже новую стоимость по тарифам. Рассказываю всю ситуацию с моими обращениями и разной информацией, на это он мне говорит что со мной свяжутся из технического отдела. Проходит 3 дня так и никто не звонит... Оставляю на сайте заявку. Наконец-то адекватный специалист. В течении часа решает все вопросы и договариваемся о выезде бригады для установки оборудования. Рано радовалась.... За 3 дня до установки (она должна была быть 27го сентября) мне перезванивает менеджер и говорит что у них заболели рабочие, которые производят установку. На мой вопрос когда будет произведена установка, отвечают что 30го сентября будут всех обзванивать. Сегодня 3е октября. Думаете мне кто-нибудь позвонил?! Такое омерзительное отношение просто поражает. Если отдел качества хотя бы читает отзывы, то номер моей заявки: 1100262449324

Сегодня снова посетили термы Мира в сосновом бору. Это мой второй визит. Первый раз мы с сестрой брали на три часа сертификат, в этот раз безлимитный. Поняли что трех часов мало)) Чудесное место. Очень вежливый персонал, все чистенько, аккуратно, в саунах и хамамах тепло согласно градусам, указанных при входе, замечательные бассейны с циркулирующими функциями. В зоне саун больше всего понравились фитосауна и сенная сауна. Особую благодарность хочется выразить нашей замечательной парильщице, проводившей парение в 15:00 в цитросувой сауне в аквазоне. Большое спасибо за здоровье, позитив и чудесную медитацию❤️ Очень вкусно покушали в кафе, в аквазоне) Ещё хочется отметить магазинчик на входе. Я совсем забыла про шлепки и смогла их купить там по приятной цене. В общем, большое спасибо администрации и сотрудникам этой организации за приятный отдых. Придём снова. Очень рекомендую👍