agnec

Большое спасибо доктору Богатырь Галине Витальевне. Уже перед закрытием пришли с подобранным котёнком без записи. Нас приняли, тщательно осмотрели, сделали прививки, УЗИ, дали ценные рекомендации. Приятно, что такие люди работают в столь непростой сфере, не считаясь с личным временем. Мы вышли, задержавшись почти на полчаса после закрытия. Огромное спасибо за душевный и неформальный подход!

Магазин только открылся, но уже успел "порадовать" неприятными моментами. Например, очередями в кассу. В одну кассу! При наличии нескольких, работает, как правило, одна максимум, две. В зале нет сканера и невозможно проверить правильность ценников.

И свежее впечатление! 12 ноября купил замороженную курицу. При размораживании оказалось, что тушка просто покрыта толстым слоем льда! . На фото обведен вес на упаковке и вес на весах после размораживания- почти 500грамм!!! И более того! Разрезая уже размороженную курочку, нашёл внутри ещё куски льда! Ещё плюс грамм 100! Это супер воровство! Такой наглости надо учиться другим магазинам.

К этому офису претензий нет. Но вынужден писать отзыв здесь, т.к. головной офис найти не в силах. Случилось так, что из-за технической проблемы МТС мои звонки на телефон моей мамы не проходят. Всё время занято. С других телефонов такой проблемы нет. Замена сим карты ситуацию не изменила. Проверили аппарат- он в порядке. 17 июня обратился через 0890 за помощью. Попросили сутки для решения проблемы. Потом ещё сутки! Потом просто тихо исчезли, а проблема осталась.23 июня написал в чат. Мне клятвенно пообещали, что обязательно помогут. Не помогли! 26 июня опять написал в чат и опять было много слов и клятвенных обещаний. И опять мы наедине с нашей проблемой. Хочу заметить, что маме моей 82 года и я должен постоянно находиться с ней на связи из-за её здоровья. Приходится звонить на городской. Сколько раз уже я мчался с тревогой к ней, когда она не отвечала на городской номер, думая о страшном. Но компании МТС плевать на своих клиентов и их проблемы. Её интересует лишь доход. Да различные схемы, по которым несведущие люди лишаются денег из-за незнания их хитростей или идиотских подписок. Да многие с этим сталкивались. Видимо, придётся забирать всей семьёй номера, а это около 6 абонентов и переходить к другому оператору. Никому не рекомендую эту компанию!!!!

Не смог не написать! Так обгадить настроение прямо накануне НГ- это надо уметь и хотеть! Заказали смарт ТВ Самсунг за 55 000руб с получением в этом магазине. Приехали 31 декабря в 13-30. Думали, что всё пройдёт быстро и просто... Не тут то было! Долго ждали, когда появятся продавцы на выдаче товара. Когда появился рыжебородый Евгений, то на наши слова про заказ, он деловито сообщил, что занят и исчез. Другой продавец обслуживал почему то тех, кто был за нами в очереди. На наши вопросы о причине такого поведения было глухое молчание. Наконец прибрёл Евгений. К нему обратился другой покупатель и они оба надолго застыли, разглядывая полку с интернет заказами. Он забыл обо всём в эти долгие минуты. Потом он обслужил ещё одного покупателя, стоящего за нами(!). Я начал высказывать возмущение по этому поводу, но, опять то же глухое молчание.... Когда все кто был за нашей спиной были обслужены, он УВИДЕЛ нас! И даже спросил последние цифры заказа!!!! Это было просто новогоднее чудо! Когда Евгений, наконец, отдал нашу покупку, то пробормотал что то типа: "извините за ожидание", не глядя в глаза. Непонятно- что это было? ПМС исключаю по причине наличия бороды... Не хотелось ТВ упаковывать, друзей без очереди обслуживал, мы ему чем то не угодили? Такие "работнички" просто позорят магазин своим хамским отношением к людям. Убили из-за него уйму времени, но главное- было напрочь испорчено настроение и отбито желание надолго приходить сюда ещё!