Kseniya

Почему-то всегда полагала, что данная поликлиника на Щетинкина,54 заслуживает хороших отзывов и оценок. И когда читала отзывы, удивлялась- это точно о ней? Так как в свое время наблюдались там с детьми, проблем не было.

Сегодня, к сожалению, пришлось убедиться- да, это о ней!!

Направили меня из взрослого отделения на рентген. В кабинете сразу с порога стало понятно, что пациентам здесь, мягко говоря, не рады! Очень недовольная сотрудница (государственной поликлиники!!!), делая мне одолжение, презрительно скривив губы, спросила- в каком месте стопы болит? Я показала и спросила - на что это влияет? Та, не удостоив какого-либо ответа, молча вышла. Пришла, также молча, источая крайнее недовольство, стала готовить рентген-аппарат. Никаких комментариев! Или просьб приготовиться, разуться. НЕТ! МОЛЧА! Действительно! Еще разговаривать с нами, пациентами! Много чести! Они-то БОГИ! А мы пришли тут, мешать им "работать"!

Далее. Сделали рентген одной проекции! Хотя мне до этого с тем же диагнозом делали 2-3 проекции. На мой вопрос, резко и недовольно ответила - мы вам и так ДВА!! снимка сделали (сделали один!), с вашими жалобами надо вообще ВОСЕМЬ делать!! А, ну конечно! И ТАК СОЙДЕТ, что называется! И за это спасибо скажите!!

Опять же, поворачивала мне ногу дергалась, больно перекручивая и злобно пихая ее! Я представляю, как она детей толкает и пихает! Еще и прикрикивает, наверное!

Тут заходит врач, забрать документы для расшифровки. Услышав обрывок ответа на мой вопрос о том, почему всего один снимок, моментально хамски и грубо- хабалистым тоном- ЧТО?? ЧТО ТАМ ЕЩЕ?? И, презрительно глянув на меня, ушла. Фамилия врача - Шкурина И.Б.

Я задала вопрос той, которая делала снимок - будет ли отражена фамилия ее и врача в заключении? Сразу спала спесь и надменность, и попыталась еще и меня усовестить, -мол, а что я не так сделала?! Конечно, мы сами виноваты! Ходим тут! Лечиться пытаемся!!

Я вышла в коридор, ожидая результат. Вышла эта врач, сунула бумажку и удалилась. На заключении все написано одним текстом!! НИКАКОГО разделения на то, что снимок был ДВУХ стоп!!! И одинакового описания быть НЕ МОЖЕТ!!!

Я была уже в дверях, когда через минуту резко открывается дверь и громко и грубо рявкнув (именно РЯВКНУВ!! а не вежливо окликнув!!) мою фамилию, появляется опять эта врач. Ее вопрос- "...моя фамилия(на всю поликлинику!), а что там вас не устроило??!" ЭЭЭ...Я не успела даже особо что-либо еще сказать, как чуть не кинувшись, она начала орать- ЧТО?? ЧТО Я СПРАШИВАЮ- ЧТО НЕ УСТРАИВАЕТ??!!!!! Это все было таким тоном, презрительно-нагло-хабалистым!! И очень громко!!

Я ответила- в первую очередь- вот это! И ушла, закрыв дверь!

И ЭТО НАШИ ВРАЧИ??!!!

Безусловно, есть врачи, которые заслуживают низкий поклон!!

НО ЭТИ!! Из поликлиники № 20 на ул. Щетинкина, 54 и на ул. 1905 года, 19 только такого же презрительного отношения, как и у них к нам и нашим детям!!!

Ведь когда вы, сотрудники этого медучреждения, приходите в какую-то организацию, то хотите к себе вежливого и профессионального отношения! Так почему мы, пациенты этой, с позволения сказать, ПОЛИКЛИНИКИ, должны терпеть ваше хамство???!!!

Необходимо было узнать наличие препарата в аптеке. Позвонили на номер телефона единой справочной, где указаны часы работы с 8.00. Звонила по указанному номеру в 10.30. Однако же, после долгого ожидания, сонным и недовольным голосом оператор ответила, что она не работает и информацию не предоставит. Звоните позже, или ищите на сайте, и бросила трубку.

Так и не понятно, для чего писать время работы справочной службы, если работать она не собирается?!

Предыдущий отзыв написан явно либо сотрудником данного ВУЗа, либо членом коллектива, проводящим организацию курсов((

Такие хвалебные оды, которые совершенно не соответствуют действительности, писать самим себе даже неприлично!

На этих самых курсах есть несколько лекторов, которые действительно грамотно и, что самое главное, добросовестно, читают лекции и дают материал. Но их единицы! Большинство же ведут себя так, как будто мы не взрослые, уже имеющие большой опыт работы по своей профессии, люди, пришедшие освежить свои знания, узнать что-то новое из законодательства, а студенты -первокурсники, с которыми лекторы позволяют себе разговаривать, можно даже сказать в оскорбительной форме! А на заданные вопросы, в лучшем случае, будет ответ: "Ну возьмите, да почитайте!" Либо какое-то бессвязное бормотание, из которого очень сложно понять четко высказанную фразу! Например, Голик Татьяна Константиновна.

Можно много сказать и о плохой организационной части данных курсов.

В свете вышеизложенного, хочу сказать, что никогда и никому я не посоветую проходить обучение на курсах повышения квалификации данного ВУЗа, а лучше поискать в других учебных заведениях !