Eкaтepинa

Переехала на Вкитора Уса 9 три года назад, в сравнении с моей старой управляющий компанией есть плюсы - круглосуточно есть диспетчер (всегда берут трубку, отвечают на все вопросы, разговаривают корректно и адекватно), электрика и слесаря так же можно в любое время вызвать. Из минусов тарифы (очень уж большие при столь маленькой площади моей наноквартирки!), уборка пожарной лестницы - полы там моют только в летнее время года, как выяснилось, заявки по уборке не выполняются, хотя диспетчеры говорят "если необходима уборка, а в графике её в ближайшее время нет, уборщица придёт по заявке", начальник участка откровенно врёт в своих письменных ответах на мои обращения, что крайне неприятно, периодически случаются какие-то аварии, то света нет, то воды, устраняют это быстро, но всё же это тревожно и всегда в самый неподходящий момент, естесствено. Вообще оценила бы работу УК на троечку, но за адекватное разрешение конфликтов и недавно появившуюся возможность оплаты услуг через интернет ещё бал даю)))

Уже давно пользуюсь услугами Муниципального банка, когда-то был зарплатный счет в нем, потом брала кредит, оформляла кредитку, всегда была довольна качеством обслуживания и условиями банка, работу недавно сменила и зарплатный счет, соответственно, тоже. Кредитную карту же решила оставить, однако, столкнулась недавно с проблемой, мне было необходимо внести на нее платеж через интернет со счета другого банка, т.к. не могла покинуть дом по состоянию здоровья. Была очень удивлена, когда узнала, что дистанционно сделать этого нельзя, сначала нужно подписать кучу каких-то бумажек в отделении и только после этого пользоваться услугами интернет-банка.. Считаю это очень большим минусом самой системе, которая весьма отстает от современного мира, ведь практически во всех банках это можно сделать просто регистрацией на сайте..

Дополнительное недовольство хочу выразить менеджером Паршуковой Ириной Витальевной, тон разговора которой со мной откровенно отправлял меня подальше, информацию о том, как мне нужно поступить в данной ситуации из нее просто вытягивать пришлось, мне прям такое одолжение сделали, поговорив со мной... Во время разговора ее было очень плохо слышно, тихо и через слово, о чем я сразу сказала, однако, она не посчитала нужным говорить хоть немного громче, пожалуйста, проверьте, может с ее телефонным аппаратом какие-то проблемы, т.к. с другими звонками у меня проблем не возникало.

В субботу 20 декабря делала в Вашей поликлинике рентген легких, сразу спросила у врача сколько снимков потребуется, мне сказали - сделаем один и дальше видно будет. Хорошо. Сделали один снимок, попросили оплатить и подождать в коридоре, я вышла, оплатила и села на диван. Через пару минут вышел врач и попросил зайти снова, сказал, что "мы поторопились и надо еще снимок сделать", ладно, бывает, подумала я.. Мне сделали еще два снимка, после чего распечатали один (не знаю, какой из них) и сказали, что за два других я могу не платить... В заключении врач Соцкий Вячеслав Иванович рекомендовал консультацию фтизиатра, на мой удивленный вопрос "у меня что, туберкулез??" мне сказали лишь "я не ставлю диагноз, Вам необходима консультация фтизиатра". Я доплатила за снимок и ужасно растерянная ушла. Три дня я провела в панике и слезах, глядя в мой снимок и ничего в нем не понимая (т.к. врач, почему-то, не удосужился объяснить мне совершенно ничего и просто-напросто отфутболил, даже не рассказав, какой алгоритм действий нужно предпринять в данной ситуации!). Сегодня была у фтизиатра, где мне сделали прицельный рентген места, где у меня затемнение. В общем, у меня совершенно обычный ничем не осложненный бронхит и я не понимаю, почему врач, делавший мне рентген не мог сделать данную процедуру, а просто выпихнул меня из кабинета? В Вашей клинике не оказывают такую услугу, как прицельный рентген легких? Или у Вас аппаратура не позволяет этого сделать? Или, быть может, врачу компетентности не хватило, чтобы предложить мне это? Ведь я могла бы сохранить огромное количество нервов, зная с самого начала, как в действительности обстоит ситуация...

В общем, никак я не ожидала такого отношения и безразличия к пациенту в частной клинике, ведь сюда я шла с тем, чтобы как раз не сталкиваться с гос учреждением, а теперь мне приходится сдавать кучу анализов, чтобы опровергнуть диагноз, которого у меня вообще не было никогда!

Никому из своих знакомых никогда в жизни не посоветую Вашу поликлинику и ноги моей здесь больше не будет!

Пользовалась услугами интернет-магазина "Помощник" всего однажды, заказывали межкомнатные двери, была приятно удивлена обслуживанием, общалась по телефону с менеджером Ириной, которая не просто рассказала о выбранном нами товаре, но и дала очень подробную консультацию относительно других строй товаров (нас интересовал ламинат), при выполнении заказа нам шли на встречу, в общем, очень довольна тем, что нашла этот сайт, даже не ожидала такого))