- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили вечером посетить летнюю веранду на Сахарова. Столик ждали недолго, погода отличная. На этом хорошие впечатления закончились.
На горячее принесли сухую курицу, которая плавала в жидких как вода сливках, а должен быть соус. Блюдо по размерам как будто пожалели ((( заказываем это блюдо не в первый раз и знаем как оно должно выглядеть!
Заказали...
Решили вечером посетить летнюю веранду на Сахарова. Столик ждали недолго, погода отличная. На этом хорошие впечатления закончились.
На горячее принесли сухую курицу, которая плавала в жидких как вода сливках, а должен быть соус. Блюдо по размерам как будто пожалели ((( заказываем это блюдо не в первый раз и знаем как оно должно выглядеть!
Заказали лимонад, так принесли совсем не тот...официант с одной недовольной мимикой
Настроение было как посетили столовую, но точно не кафе.
Настроение было испорчено от абсолютно невкусный блюд и отношением персонала.
При расчете официант не спросил про бонусную карту, которая у меня есть на телефоне в приложении.
Очень любили семьёй данное заведение, но больше сюда нам ходить не хочется.
Отзыв пишу впервые, осадок неприятный остался. Сама работаю в сфере услуг и знаю насколько важен сервис.
Ольга, добрый вечер!
Спасибо, что уделили время и поделились с нами этой ситуацией.
Очень жаль, что разочаровали вас качеством сервиса 😔😔😔
От лица всей компании примите наши искренние извинения за качество приготовленных блюд и накладки в сервисе.
Мы непременно детально разберем описанную вами ситуацию и примем соответствующие меры.
Надеемся,...
Ольга, добрый вечер!
Спасибо, что уделили время и поделились с нами этой ситуацией.
Очень жаль, что разочаровали вас качеством сервиса 😔😔😔
От лица всей компании примите наши искренние извинения за качество приготовленных блюд и накладки в сервисе.
Мы непременно детально разберем описанную вами ситуацию и примем соответствующие меры.
Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие!
Надеемся, вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана и оставите контактный номер в ЛС Флампа.
Заранее спасибо за ответ!