ярослав

Доброго дня тебе человечек. История началась ещё за месяц до этого звонка, решились переехать, позвонили как порядочные граждане попросили переоформить на другой адрес, с горем пополам это произошло, через месяц на новом адресе мне приходит смс что мы должны произвести оплату по старому договору которым не пользуемся.

Я стал звонить и просить их расторгнуть старый договор, хотя не должен этого делать, у нас же есть новый договор с теме же паспортными данными. Позвонил, со второй минуты ответили, перевели на старшего специалиста, после 6 минуты меня попросили подождать так как процеДУРА занимает определенное время, сбросил трубку на 13 минуте так как посчитал это бредом.

Всем доброго дня и терпения, все что ниже написано подтвердилось лично!

После подписания договора на оказание услуг и предоставления всех документов (доверенности - выписки на выплаты от основной страховой и прочее) стали ждать.

Дело было в январе, первые звонки я сделал в середине февраля, мне ответили что претензия отправлена ждем ответ.

Второй звонок это начало марта, ответ такой ЯРОСЛАВ ВЫПЛАТА ПРИШЛА В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ, ВЫ СТОИТЕ В БУХГАЛТЕРИИ НА РАСЧЕТЕ ДО 7 МАРТА ВЫПЛАТА ПРИДЕТ!

Третий звоночек был с 12 .03. - 16 .03. ответ был таков что были проблемы с банком, ну бывает... ждем дальше, но самое интересное только начинается.

19 .03. дозвонился с раза 15 в юр. отдел, и мне отвечают. ЯРОСЛАВ ВЫПЛАТА ПРИШЛА В НЕПОЛНОМ РАЗМЕРЕ о_О WTF?

я спросил как так получается, что мне вначале марта ответили в юр. отделе что пришла выплата в полном объеме и спустя две недели она сократилась в два раза?

Был невнятный ответ не компетентного сотрудника.

Вообщем, не теряйте свое время, эти ребята на полном морозе. Всем удачи.