Olga Gotovschits

15.11.2025 года записалась на УЗИ ОМТ в клинику Мой доктор,пришла раньше заявленного времени потому что знаю,что перед любой консультацией надо заполнить документы.но зайдя в клинику мне даже не сказали здравствуйте как это обычно бывает два администратора в грязных мятых халатах сидели разговаривали и громко смеялись,я раздевалась довольно медленно в надежде что меня заметят и что то спросят,но раздевшись тишина я тогда села рядом с ресепшеном ,но и тут тишина,тогда я подошла к администраторам сама и спросила где находится кабинет УЗИ,на что мне ответили не глядя номер 15,я пошла села и стала дожидаться когда меня вызовут,наконец до админов дошло,что я пришла на процедуру и они забегали на что я ответила пройду обследование и вернемся к документам,но самое интересное ожидало меня в кабинете УЗИ,кабинет грязный ,лужи ,грязь ужаснейшая,врач Федорова отдельная тема,если посмотреть на нее кажется ,что лет 15 ее не кормили и работает она без выходных,глаза практически не открывались,отношение к пациентам ужасное,безразличие полное,она бросила прям бросила салфетку на кушетку мол расстилай сама,вот это комфорт и сервис,расстелила я эту салфетку она оказалась меньше чем кушетка,передо мной была женщина кушетку не обработали это нарушение Санпина не уверена что в этой клинике знают что это такое???? дальше разделась что лечь на кушетку я начали думать как не испачкать ноги полы прост о одна сплошная грязь и эта врач наблюдала и просто сидела и держала подбородок безучастно,безразлично пришлось мне самой найти салфетку постелить на пол чтоб не испачкать ноги,за что мы платим? может и немного но в клинике должен быть комфорт и хорошее отношение к пациентам.Процедуру врач Федорова провела почти не открывая глаз подбородок подперла рукой и что то бурчала себе под нос,не первый раз делаю процедуру эту всегда врач все обьясняет ,тут процедуру провели больно ничего не говоря,боже мой как эта Федорова вообще может работать,? у меня проблемы со здоровьем но после этого исследования мне прийдется его переделать ,врач Федорова тупо списала с предыдущего исследования и на этом все,как так?? такого беспредела я еще не видела ,но через некоторое время пишет мне старший администратор Малахова Елена Сергеевна от имени главного врача,что вы думаете говорят типа все на казаны ,во что я не поверила потому что дальше началось самое интересное.Мне предложили вернуть деньги это вообще не большие деньги ,но сам факт такое безобразное отношение,я согласилась на возврат денежных средств ,на что Малахова Елена Сергеевна мне пишет надо при ехать написать заявление и только тогда вернут денежные средства,вот это поворот и новость где вы Администратор Малахова Е.С такое вычитали? дальше Малахова Е.С пишет чтоб я прочитала законодательство ,представляете свою безграмотность еще и тут показывают ,так вот администратор Малахова Е.С почитайте на досуге законодательство о правах пациента за не качественное оказание медицинских услуг и не позорьте главного врача,клинику и себя,вот уровень этой клинике.Конечно я обращусь за помощью в Роспотребнадзор потому что пока я сидела и ждала кучу всего видела (нарушений имеется ввиду) ну и конечно письмо в Минздрав если мое здоровье пострадает от этого я думаю разговор будет совершенно другим,кто почитает никогда не при каких обстоятельствах не ходите в эту клинику не тратьте деньги и нервы,я безумно разочаровано такого у меня еще не было и это факт.

Хочу написать продолжение моей истории с этим "салоном красоты"))))дозвонилась до руководства и что вы думаете она мне говорит что я все выдумала представляете??? какое там руководство она якобы поговорила с мастерицей и та ей сказала .что предложила мне массу вариантов как уйти от этого цвета,вот это поворот товарищи мне этот не профессионал даже смывку не предложил,вранье сплошное,это первое,второе цвет мне сразу не понравился и я об этом сказала мастеру,она сказала это при нашем освещении он такой,и обратилась я в салон не на третий день как пишут ,а ровно через день я туда сама пришла мне помнит админ молодая девушка,вот еще вранье вот вам уровень этого салончика,руководитель говорит что есть камеры на них я была довольна и сказала спасибо,еще раз подчеркну уровень этого заведения они думают что все л.ди не воспитанные,но довольной я не была ,и еще если ведется наблюдение по мнению руководства то есть и пить и красить головы и уходить по магазинам это нормальном в этом заведении и сотрудники зная что ведется видеонаблюдение так себя ведут )))))крутой салон и еще почему вы не упомянули раз ведется видеонаблюдение что мастер которая меня испоганила предложила мне вернуть деньги???? это за прекрасное окрашивание ??чтож об этом вы не сказали)))) или я это тоже выдумала?я предложила увидится чтоб глянули но что вы думаете руководитель говорит приезжайте в обеденный перерыв судя по работе вашего салона там всегда обеденный перерыв,и загруженности там нет никакой уж поверьте,только в солярий я думаю прочитав отзывы люди понимают что туда идти не надо,я говорю у меня нет перерывов у меня операции и могу я подойти только в выходной,на что мне руководитель говорит а я не могу в выходные вот такое отношение к людям,бездушные,равнодушные товарищи там работаю,вобщем совет не рекомендую данное заведение и мастера Елену потом так же будете писать во все инстанции и вам не поверят,но я взрослый человек и написала всю правду,ва вот мастерица все до последнего слова наврала что б себя видимо обелить,но поверьте стоит вам просто пообщаться с ней вы сразу все поймете.

Хожу в этот салон давно в солярий,но появилась проблема и решила обратится по поводу седины ,записалась к мастеру Елене(которую сейчас трудно назвать мастером)просто грубая,не профессиональна,некомпетентная женщина,пришла на процедуру мне сделали рассветление причем во время работы мастер очень грубо работала,больно дергала за волосы.когда я увидела результат мне понравилось ,но прийдя домой я собрала шишку и увидела всю седину на месте причем мастерицу я предупредила,что я врач и не хожу с распущенным волосом.смысл окрашивания только видимо денежки взять,ладно подумав я решила записать ся на окрашивание в один тон,снова записалась пришла и предупредила мастера ,что мне идут холодные оттенки,что вы думаете мастерица выслушав меня делает теплый ,ужасно дешовый оттенок как у кондуктора,прийдя домой ужаснулась цвету,еще хочу написать чтоб отправили меня из салона в испорченной футболкой белой,лоб и щека в краске мастерица протерла салфкеткой и на этом сервис закончился.Проходив один день с этим ужасным оттенок я стала звонить в салон чтоб меня записали на ближайшее время,а ближайшее время это было чрез 2 недели представляете уровень салона???я расстроенная их начала просить может есть что то?? на что админ говорит ,что мастерица отдыхает,капец просто зато как не прийдешь админ сидит в свое рабочее время и красит голову не уверена что по записи им можно красоту себе наводить а нам надо ходить и пугать народ,прийдешь в солярий админа нет выходит мастер и говорит пошла в магазин за пасхой подождите,представляете живут не тужат,все таки удалось мне записаться еще раз что б мастер глянул предложил что можно исправить и как то помог и что вы думаете встречает меня эта грубиянка и хамка и говорит что ей все нравится)))офигеть ей нравится а то что мне не камфортно это не важно дальше она судорожно берет палетку с цветами красок дает и мне говорит покажите где тут холодный оттенок? представляете мне ......я не мастер я врач я привожу пример я иду на операцию раскладываю инструменты,а вы выберете каким мне оперировать,вот это уровень который как тут пишут эти мастера повышают только не известно где?????возмущению моему нет предела,в итоге этот профессионал мне ничего не смог предложить,вот это профессионализм?на ресепшене сидел косметолог,а админ мыла полы в кабинете))попросила что б со мной связался руководитель,но что вы думаете 4 неделя пошла как я жду.я думаю если б руководитель со мной связался было бы все иначе,а руководителя не боятся его горе сотрудники отсюда и такое хамское отношения к клиента,не дорожат ни клиентами,ни репутацией салона,колхоз одним словом,безинициативные,бездушные люди!Дно!!!