Elena Alexandrova

Добрый день, Elena Alexandrova!

Благодарим Вас за оставленную обратную связь. Приносим свои извинения за впечатления, которые у Вас сложилось от визита в "Мегадента Клиник". Специалист, которого Вам посоветовали, является доктором медицинских наук, доцентом кафедры стоматологии детского возраста и ортодонтии, стаж работы в профессии который более 35 лет. К данному доктору направляют как к "последней инстанции", если существуют спорные клинические случаи или остальные специалисты не берут на лечение, как в вашем случае. Поэтому, Вы попали в самые профессиональные руки нашего города. Стоимость консультации обусловлена всеми выше перечисленными заслугами врача.

Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья. Будем ждать Вас вновь, гарантируя устранение всех замечаний!

С уважением, Ваша "Мегадента Клиник".

Здравствуйте, Елена!

Благодарим Вас за обратную связь! Искренне сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашей клиники. Любое критическое замечание в наш адрес мы подробно анализируем с целью улучшения качества обслуживания и повышения уровня сервиса для наших пациентов.

Елена, первично Вы обратились в нашу клинику за консультацией рефлексотерапевта 12.07.2018 г. На тот момент оставалось достаточно времени до начала отпуска доктора для проведения курса иглорефлексотерапии. Поэтому Вам не сообщили об уходе доктора в отпуск.

На первый сеанс иглорефлексотерапии Вы записались 23.07.2018 г. Действительно доктор признает, что упустила этот момент и до начала процедуры не сообщила Вам об уходе в отпуск 01.08.2018 г. О чем приносит искренние извинения.

Наши требования к работе специалистов и администраторов заключаются не только в высоком профессионализме при оказании услуг, но и в особом внимательном общении с пациентом. Мы учтем Ваши комментарии и проведем дополнительную работу с персоналом.

Елена, как мы Вам и проговорили в телефонном разговоре, в качестве извинения за возникшую ситуацию, мы предоставляем Вам безвозмездно один сеанс иглорефлексотерапии и приглашаем Вас на курс с 13 августа 2018 года.

Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго!

Уважаемый покупатель!

Спасибо за отзыв.

Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Заявленный ценник должен соответствовать цене на кассе . Если вы увидели что вам пробили другую цену т.ж. обратитесь в магазин вам обязательно вернут разницу .

Это ошибка персонала магазина.

Нам очень важно ваше мнение по изменению качества работы персонала

. Если вам будет удобно то сообщите п.ж нам ваше мнение на телефон горячей линии компании 8 912 224 2887 или оставьте свои координаты мы обязательно свами свяжемся.

Администрация ТС "Елисей"