JM

Я хотела на добровольных началах передать в библиотечный фонд несколько книг в хорошем состоянии. Диалог в библиотеке:

Сотрудник абонемента: Мы их не можем принять. Мы только новые книги принимаем.

Я: Не совсем поняла. Состояние книг хорошее, а год выпуска разве имеет значение? Например, вот роман Акунина* – он же в любом году роман…

Сотрудник абонемента: Он иноагент.

Я: А, ой, вам его нельзя теперь выдавать?

Сотрудник абонемента: Нет, можно, только он теперь у нас в специальном сейфе хранится. А другие его книги мы не можем принимать.

Я: Ладно, а эта…

Сотрудник абонемента: А эта в обложке мягкой, мы такое не берем.

Я: Очень странная причина. А со сборником рецептов что не так?

Сотрудник абонемента: Ну сейчас всё в интернете, – говорит мне работница библиотеки, которая почему-то находится не в интернете, а в реальном мире.

Я: Так, а с энциклопедией по уходу за младенцами что?

Сотрудник абонемента: Сейчас такое не спрашивают. Мы можем на улицу на полки для бук-кроссинга вынести.

На пятую книгу я уже рукой махнула. Выносите. Не узнают читатели этой библиотеки, что такое «Любовь и оргазм» Александра Лоуэна.

Просто позор какой-то. Высокомерие и пафос из ниоткуда.

По правилам публикации инфо в интернете, дописываю:

Борис Акунин* — псевдомним писателя Чхартишвили Григория Шалвовича; включен Росфинмониторингом в перечень террористов и экстремистов, внесен Министерством юстиции России в список физических лиц — «иностранных агентов».

🌺 Кардиолог выписала мне рецепт, на часах было 8.15 утра, я обрадовалась, что быстро закончила дела и пошла домой прогулочным шагом.

💊 В аптеке посмотрели на рецепт и сообщили, что он неправильный, а точнее использован неверный бланк.

«Началось в колхозе утро», – подумала я и потопала обратно.

🏥 В поликлинике я потребовала выписать на нормальном бланке.

На меня обрушили гнев в формате: «Да мы всем на таких выписываем!» А для проформы медсестра еще и сходила к неврологу, чтобы сверить с ним правильность бланка:

«Я же сказала, что всё верно! Невролог подтвердил! Работать не умеют в этих ваших аптеках!»

💊 Я поскакала в аптеку.

«Ну не можем мы принять такой бланк! – воскликнула фармацевт. – Есть бланки по приказу Минздрава от 2021 года, а вам на бланке по приказу от 2012-го выписали! Не можем!»

В качестве доказательства фармацевт достала огромный талмуд и показала мне какой-то приказ, как будто я в них разбираюсь и могу на глаз определить, что там и как.

🏥 Я полетела снова в поликлинику сразу к заведующей терапевтического отделения:

– Я вообще не должна выписывать рецепты! Идите к кардиологу!

– Она отказывается принимать, говорит, что всё верно!

– Да где ж верно, когда бланк неверный?!

И вручила мне другой.

Когда я подошла к кабинету кардиолога, из нее как раз выходила медсестра и пафосно уставилась на меня.

– Ой, а как же так? – начала я. – Вот и заведующая сказала, что бланк неверный.

😡 Схватив мои бумажки, медсестра с лицом царя Леонида и криками «This is Sparta!» двинулась штурмовать заведующую. Оттуда она вернулась с лицом, похожим на гнутое ведро, прошагала мимо меня к себе и через пару минут вынесла мне обновленный рецепт:

– И неврологу не забудьте сказать, а то он тоже не знает, – съязвила я.

– Хорошо, – буркнула медсестра.

🎭 Три часа жизни я потратила на рецепт на ЛЕКАРСТВО ОТ НЕВРОЗА, ПСИХОПАТИИ, КАРДИАЛГИИ И СОСТОЯНИЙ, СОПРОВОЖДАЮЩИХСЯ ЧУВСТВОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО НАПРЯЖЕНИЯ…

Объяснить, как я хочу, чтобы меня покрасили, я так и не смогла. "Мастер" упорно меня отказывалась понимать. Окей, спишем это на то, что я объяснять не умею, это моя вина, конечно же. Предложить что-то своё "мастер" тоже не смогла - вообще ничего, просто ноль. Ну так ты же "мастер"! Ты мне скажи: "Так, хотите покраситься вот в этот цвет, сейас у вас состояние волос такое-то, для достижения результата лучше будет вот так и вот так". Нет, ничего не сказала, только спрашивала, как меня до этого стригли и красили. А я, вот беда-то, объяснять не умею. Подстригла просто ни о чем, полтора сантиметра сняла. Еще и спросила, надо ли меня филировать. А я должна знать? Понятно, что сейчас в интернете можно любой термин узнать. Но я как клиент не должна рабираться. Мне хватило того, что "мастер" не знает разницу между "обесцветить" и "осветлить" - "мастер" сказала: "Да это одно и то же". Ну пусть сама в интернете посмотрит.