Рината

Фу-фу!

А почему?

Да потому что рыба гниет с головы!

Опишу суть проблемы: мы сделали заказ по онлайн, приехали и осмотрели его, и был недокомплект (приобретали тв, а пульта от него не было)

Включили тв, посмотрели картинку, все ок. Но вежливо попросили решить вопрос с пультом. Оставила отзыв с просьбой помочь, написала в группу тг с заявлением на докоплектность.

И…. Па-ба-бам! Знаете как они решили?

Они звонят моему супругу и говорят о том что сломана матрица у тв, мы его отменяем!

Вы серьезно? Решили чтоб не искать пульт проще его сломаем и не отдадим!

Так что выше чем 1 звезду эти товарищи не получили, они и лгут вам при продаже так, как это делают недобросовестные граждане.

Здравствуйте! Уважаемые, объясните мне.

Ситуация в следующем, систематично пропадает интернет. Мастер приходил в апреле и сказал что причина тому была в подъезде поломка. Сейчас июль, ситуация не меняется.

Мастер сказал что она изменится если роутер 5 WiFi поставим.

Ну ок, захожу в личный кабинет, смотрю, а интернет 100 мб…

И вот как он будет 500 мб? Ну и вопрос в самом главном, как от этого он перестанет пропадать?

А теперь о плюсах и минусах этого чудного провайдера:

Минус: я не люблю монополистов, а у нас на адресе Вы никому не даете зайти!

Второе-это вранье. Я замучилась, что Ваши операторы постоянно не владеют информацией, постоянно меняют показания, не договаривают или просто врут. Сейчас я спросила мастера о том что б перенести с другой точки тариф на этот адрес(грубо говоря поменять местами тарифы, чтоб больше не платить) так мастер сказал что можно, а вот оператор нет😒

Из плюсов: это то, что пытаетесь понять клиента и отдел качества действительно есть. Но косяки ваши просто все перекрывают((((

Номер договора 1918485

Однажды были тут на день рождение моей подруги 9 июня.понравились традиции, обслуживание и еда.

Решили отметить с супругом годовщину свадьбы, был сделан заказ. С времени заказа и приготовления пищи и его подачи прошло 5 мин от силы, и принесли салаты.

Затем через 15 мин наш официант Влад принес горячие блюда.

Да и просто если бы мне первый раз здесь не понравилось, повторный визит не состоялся)))