Konstantin Korolev

Онлайн были выбраны, заказаны и оплачены цветы в пачках на др супруге, забирал на станционной , там цветы подготовленные для меня вызвали у меня вопросы по внешнему виду, но продавец и администратор заверили меня, что данные цветы просто « неотпоенные» и их нужно отпоить и они расправятся и прийдут в надлежащий вид, во что я без труда поверил, основываясь на опыте предидущих покупок цветов в пачках, в общем цветы были забраны и подарены, однако на следующий день они стали увядать) вместо того чтобы расправится и начать открываться) в общем на доверии ввели в заблуждение и вместо неотпоеных цветов в пачках втюхали лежалый товар , который нужно было утилизировать, что и сделали бы в любой нормальной организации, обращение в чат поддержки клиентов результата не дал, более того они даже не то что не предложили вернуть деньги в полном объёме, а даже скидочку или еще что-то чтобы загладить свою вину, вместо этого вступили со мной в перепалку на всех уровнях от чата поддержки и менеджера , до администратора непосредственно салона на станционной пытаясь убедить меня в том что я мол сам выбрал эти цветы, а то что их нужно отпаивать они не говорили))) это полный ужас, лояльность нулевая, люди не понимают зачем работают) вместо позитива получил негатив от покупки, супруги, долгих безрезультатных сеансов общения с поддержкой букетопт , контора осталась в глубоком прошлом, в 2025 продать просрочку под видом неотпоенных цветов из пачки и потом утверждать , что они такого на делали и не говорили) это просто за гранью!!! соответственно получив столько негатива и тройной обман, больше всего из которого выбесили утверждения что он не говорили что из нужно отпоить, а это я сам такие выбрал) обратился к своему юристу с просьбой заняться этим вопросом…дело принципа, дополню отзыв чз полгодика, поделюсь сколько удалось с них получить…