kenny73

Ну что же, пора и ложку дегтя закинуть, а то прям все так гладко в отзывах.

Связался с данным магазином второй раз. Зря. Ни сделал выводов.

Год назад приобрел тут магнитолу, жене не понравилась, на сл. день привез назад с мыслью поменять на что то подороже и интереснее. (Упаковка, чек все на месте.)

Продавец отказался забрать товар по причине следов установки в районе монтажных отверстий( но дал понять не двусмысленно что она ему не нужна)

Я не стал спорить и просто купил вторую магнитолу, а эту выставил с рубля на ay.ru, не смотря на просьбу так не делать, мол можно договориться. Он даже участвовал в торгах некоторое время.

Ну да ладно. Не так давно 23.02.2022 приобрел тут усилитель Skylor и саб Magnum. (Про покупку саба, отдельная история, но тоже не без геморроя. Вы мне деньги киньте, я завтра привезу. )

Как выяснилось, Skayloры перестали комплектовать свои усилители для сабвуферов, регуляторами баса!

В Красноярске его купить отдельно не реально. Соответственно я предложил продавцу заменить усилитель на подобный с регулятором. Ответ был в старом духе, зачем это надо и т.д. В итоге продавец продал мне левый регулятор за 1000р. с условием возврата если не подойдет. Не подошло!!!

В итоге оригинал был заказан по интернету в Самаре у официалов, и обошелся с доставкой в 850р.

Ну а с магазином все глухо. Трубку не берет, на сообщения один ответ был"решим", и все, пропал.

P.S. К стати, устанавливаю все всегда у знакомого в синатре. Этот комплект не был исключением.

Там оказывается этого человека хорошо знают, и саб который я устанавливал в данный момент, еще вчера лежал у них на витрине.

Рассказ о том, как я не совершил покупку в ДНС. (хоть и очень хотел)

Лет 15 назад, я уже перестал сотрудничать с данной компанией, по причине абсолютного не уважения менеджеров к клиентам.

Но недавно решил наконец купить в свое ООО пару компьютерных стульев, и выбор пал на ДНС по соотношению цена-качество.

Началось все 25,06,2021г.

Фаза первая: Звоню в офис на Вавилова, трубку берет менеджер Кудрявцев.(это важно).

Во время разговора мне дают понять что за 15 лет все изменилось в лучшую сторону, и что все будет в лучшем виде. В процессе общения, я отправляю на почту данному товарищу карту предприятия, номера интересующих меня вещей, а так же номер телефона на который должна позвонить служба доставки(ибо помня о менеджерах в магазине, я ее заказал)

В общем через несколько минут я получаю счет, оплачиваю его, еще через какое то время узнаю что доставка будет 29,06,2021. то есть на работе в пятницу можно не задерживаться.

Примерно в 16.20 раздается звонок на сотовый, номер которого я указал при заказе, и мне сообщают что в течении часа заказ привезут по адресу. На что я естественно отвечаю что при всем желании не смогу их встретить т.к. пятница, живу за городом, да и вообще во вторник обещали.

Ребята отнеслись с пониманием, и договорились на утро понедельника.

Фаза вторая: В понедельник, еду на работу в предвкушении расслабить свою пятую точку в новом кресле руководителя. Где то часам к 13.00 нижняя часть тела намекнула на неудобство старого стула, и я решил позвонить в доставку ДНС на номер с которого мне звонили в пятницу.

На том конце телефона мне ответили что сегодня этим заказом занимаются не они, но сказали что те кто должен мне сейчас перезвонят. Действительно, через час перезвонили и сказали что утром стояли возле адреса, звонили но трубку никто не взял.

На мой вопрос на какой номер был звонок, получаю номер нашего факса. (А мы помним что в пятницу доставка звонила на нужный) Спросив как же так получилось, узнаю что менеджер который выставлял счет, ушел в отпуск, видимо не утрудив себя передать дела другому.

Ну да бог с ним, доставка о не виновата. Договорившись с ребятами по телефону на вторник, и дав им исчерпывающую информацию по своим контактам решил что больше проблем не будет, и успокоился в ожидании светлого завтра!

Но это был бы не ДНС!

Фаза третья: Прибыв на работу 29,06,2021. И примерно к середине дня вспомнив о том что давно не общался с представителями Технопоинта, решил позвонить тем доставщикам с которыми договаривался вчера.

На вопрос не пора ли им приехать, и помнят ли куда звонить(мало ли) мне отвечают что доставку перенесли по неизвестным причинам на 05,07,2021.

Немного подумав, я решил что в дальнейшем круговороте стульев по городу я не заинтересован, было принято решение написать письмо о возврате средств, и тем самым закончить общение с данным магазином.

Узнав куда и что писать, я оправил письмо с просьбой о возврате, платежку, и реквизиты. Пока я нажимал кнопку отправить, мне позвонили и сказали что доставка выехала, и будет у меня в течении часа!!!!

С интервалом в минуту пишу второе письмо, мол отбой и все такое. Ура мол, щас привезут. Жду звонка.

Спустя три часа звоню сам, и что слышу. "Мы подьехали на адрес, но нам позвонили с офиса и сказали клиент передумал покупать, доставка отменяется" Финиш!!!!

Уже потом чтобы утрясти формальности, связался и спросил как же так? Я ведь написал что все в порядке. Ответ:" Второе письмо мы не читали. Зачем?"

P.S. Каждому конечно самому решать где покупать, но я лично убедился лишний раз в том, что если подвели один раз, 100% подведут второй.

Всем добра.

Начну с того что живу за городом в своем доме. И таких тут около 140 семей.

В свое время, несколько лет назад всех нас стал обеспечивать интернетом местный парнишка, который сам с нуля создал сеть и обеспечил всех оборудованием по очень разумным ценам.

Связь по радиоканалу, но за городом 2 мегабита безлимита за 450р вполне нормально.

И всех все устраивало, пока эту конторку в феврале текущего года не выкупил Ростелеком.

Народ конечно возражал, но представители дали понять что лучше продать.

С тех пор и начались проблемы.

Интернета у всех нет по несколько раз в месяц, по паре дней подряд. Звонки операторам ничего не дают.

22,07,2020 с кем там только не общался по телефону, даже с внутренней стороны садового кольца к вечеру девушка позвонила с извинениями.

Забавно, но на мой вопрос, почему вы не свяжетесь с представителем в Красноярске, ответ был-Не берут трубку.

После долгих разговоров мне была предложена скидка на услуги в 30% на три месяца.

А на кой мне скидка, если услуг нет?

Особенно печально все это выглядит на фоне лозунга "Оставайтесь дома!"

Слава богу рядом есть вышки МТС и ТЕЛЕ2, хоть у них 4г без перебоев работает.

А у Ростелекома сегодня третий день как выходной. Так что делайте выводы.

Купил на 24ау Huawei P10 за приемлемую цену, через пару дней заметил что не работает датчик света(весьма не комфортная поломка)

Обзвонив несколько фирм, остановился на данной, ибо ценник за работу не заоблачный и отзывы только положительные.

Привез телефон, оставил, и получив подмену уехал.

На сл. день ребята позвонили, описали ситуацию (такого датчика в наличии не оказалось), вернули телефон, и не взяв денег заказали датчик на али.

По приходу оного, при мне за 20 минут поменяли. За все про все 1250 рублей.

P.S. Жене на новый год также решил купи на 24ау Honor 10 View, пришел сюда, ребята все проверили и дали добро на приобретение, причем за символическую плату.

Так что рекомендую всем!