- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Довольны результатом были только первые два месяца, потом появилось темное пятно посреди ванны. Мастер приехал и с начал с криками и матами доказывать, что он ничего не обещал и это приемлемый результат. Спустя пол года пятно стало только больше и ванна приобрела желто-серый цвет, хотя моем только теми средствами, что нам озвучивал «мастер». Обидно...
Довольны результатом были только первые два месяца, потом появилось темное пятно посреди ванны. Мастер приехал и с начал с криками и матами доказывать, что он ничего не обещал и это приемлемый результат. Спустя пол года пятно стало только больше и ванна приобрела желто-серый цвет, хотя моем только теми средствами, что нам озвучивал «мастер». Обидно за подаренные просто так деньги неадекватному владельцу бизнеса и за потраченные нервы. Деньги возвращать, конечно, никто не будет и доводить до достойного результата, исправляя свои ошибки тоже. Ванну теперь только менять. Крайне не рекомендую данную организацию и ее владельца Павла 🙏🏼
Здравствуйте.
Во-первых, позвольте заверить вас, что никто из наших сотрудников не позволяет себе нецензурных выражений. Ваши обвинения беспочвенны, и у нас есть основания обратиться в суд за клевету и нанесение ущерба репутации нашей компании.
Во-вторых, по вашему первому же звонку мы оперативно прибыли и устранили пятно, происхождение которого...
Здравствуйте.
Во-первых, позвольте заверить вас, что никто из наших сотрудников не позволяет себе нецензурных выражений. Ваши обвинения беспочвенны, и у нас есть основания обратиться в суд за клевету и нанесение ущерба репутации нашей компании.
Во-вторых, по вашему первому же звонку мы оперативно прибыли и устранили пятно, происхождение которого нам, к сожалению, неизвестно. Мы не стали вдаваться в обсуждения, а просто бесплатно выполнили работу по устранению . Когда вы обратились повторно с жалобой на появление нового, более крупного пятна, мы снова незамедлительно приехали и устранили его. Вы лично осмотрели результат, приняли работу и подтвердили отсутствие пятен. Все это было сделано бесплатно, быстро и профессионально.
И вот теперь вы вновь заявляете о каких-то появившихся пятнах. Нам, к сожалению, неизвестно, как именно вы эксплуатируете ванну, поскольку у других наших клиентов подобных проблем не возникает. Все довольны нашей работой и обращаются к нам повторно.
В-третьих, касательно возврата денежных средств, вынуждены констатировать, что от вас не поступало ни единой письменной претензии. Напоминаем, что все претензии должны быть оформлены в письменном виде и подлежат рассмотрению руководством компании в течение 14 дней. Таков установленный порядок.
В-четвертых, изучив историю ваших отзывов, мы пришли к выводу, что ваша цель – оставить негативный отзыв и очернить нашу компанию. Вы пишете негативные отзывы всем, даже продавцам кошачьего корма. Мы призываем читателей обратить внимание на то, кому и о чем пишет этот человек.
К сожалению, в нашей практике встречаются люди, для которых даже отличная работа не может быть хорошей. Они всегда найдут повод для негатива. Но мы принимаем любой отзыв к сведению и продолжаем работать честно и добросовестно.