- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Пришлось впервые воспользоваться услугами этой компании. Скажу сразу это раз стал для меня последним. Пришли диски из Тюмени. Получить можно было по смс коду. Сотрудники ПЭК на стороне Тюмени неверно указали номер телефона, ошибка была в одной цифре, соответственно товар мне не хотели отдавать. То, что это накосячили сами сотрудники...
Здравствуйте! Пришлось впервые воспользоваться услугами этой компании. Скажу сразу это раз стал для меня последним. Пришли диски из Тюмени. Получить можно было по смс коду. Сотрудники ПЭК на стороне Тюмени неверно указали номер телефона, ошибка была в одной цифре, соответственно товар мне не хотели отдавать. То, что это накосячили сами сотрудники транспортной, а не продавец, теперь я точно уверен, потому как на дисках была прилеплена бумага с верными данными. Просил выдать посылку по паспорту - ни в какую. Есть мои полное ФИО, видно что ошибка в телефоне в одной цифре - НЕТ!!! - сотрудница на выдачи Диана встала в позу - запрашивайте у отправителя верные данные. Хотя доставка мной уже была оплачена, а посылку я получить не могу. В итоге после долго переписки с отправителем, наконец-то ее все устроило и только на второй день, я получил свою посылку, с кучей потраченных нервов. Просто отвратительно отношение к клиентам.
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что сотрудничество оставило у вас столь неприятное впечатление. Обязательно разберемся и исправим ситуацию.