- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
20.03.25 посетила Додо Пицца на геодезической 4/1. Внимательный, вежливый менеджер при заказе предложил взять второй кусочек пиццы и получится дешевле. Я вяла. Когда проверила чек, то увидела в нем третий кусочек оплаченный мною. Попросила подойти администратора чтобы разобраться. Вместо извинений услышала что мне нужно оплатить заказ за 2 куска ,...
20.03.25 посетила Додо Пицца на геодезической 4/1. Внимательный, вежливый менеджер при заказе предложил взять второй кусочек пиццы и получится дешевле. Я вяла. Когда проверила чек, то увидела в нем третий кусочек оплаченный мною. Попросила подойти администратора чтобы разобраться. Вместо извинений услышала что мне нужно оплатить заказ за 2 куска , чтобы вернуть чек полностью. По поведению администратора было видно, что такой обман практикуется в этой пиццерии , она не было удивлена и во время возврата она как ни в чем не бывало стояла и улыбалась со своей коллегой. Возврат занял минут 15-20 тк стали перезагружать компьютер, думаю так они хотели меня унизить и показать свое превосходство. За свои деньги получила кучу негатива, испорченный вечер. Возмущению нет предела.! Проверяйте внимательно свои чеки!!! Руководству компании советую пересмотреть штат сотрудников.
Спасибо, что поделились впечатлениями.
Жаль, что визит в пиццерию не порадовал.
Простите, что были невнимательны и пробили на кассе лишний кусочек.
Обсудим ситуацию с командой и поработаем над внимательностью