ЯшКА

Добрый день. Вчера была у вас на концерте Plazma. Ждала этого концерта очень давно. Спасибо, за возможность увидеть любимых артистов, сфотографироваться с ними, поговорить. Это все супер!

Но на этом пожалуй плюсы и кончаются. Само выступление впечатлило лишь присутствием артистов. Звук! Что со звуком? Постоянное дребезжание колонок и гудение микрофона. Можно же нормально настроить аппаратуру. Или сделать чуть тише.

И второй огромный минус. У вас очень алчные сотрудники! Из куртки вытащили мелочь из кармана. Ребята, там максимум 15 рублей. Вы серьезно? Ради 15 рублей вы испортили о себе впечатление, как о заведении. И в баре не дают сдачу! Почему? У вас в меню конкретная цена стоит. Если я захочу оставить чаевые, то я дам сама. В итоге вы "обогатились" на 40 рублей. Это конечно стоило того, чтобы потерять клиента.

Если бы любимые артисты выступали где-нибудь еще, то к вам бы больше "ни ногой".

Проводите работу с персоналом! Слишком много у вас недовольных клиентов.

Оценка группе за выступление 5! Они выложились по полной. А вам как заведению 0. Жаль минусовых оценок нет, вы их заслужили.

Второй год подряд приходится покупать детские сандалии не в сезон. И тут всегда они есть, еще и по акции. Сандалии качественные, удобные и относительно не дорогие.

В этом году расстроила следующая ситуация. Выбрали сандалии, оказались по акции. Но когда подошли на кассу, то выяснилось, что акция закончилась вчера, а ценники забыли поменять. Скидка составляла рублей 200. Сумма вроде и небольшая, но обидно, что ситуацию решили не в мою пользу. Хотя должны были продать по цене, которая в зале была выставлена. Обязанность сотрудников следить за этим! Позвонила на горячую линию данного магазина. Приняли претензию, пообещали наложить на магазин (или продавца) штрафные санкции. Но при вопросе вернут ли мне деньги, как-то замялась оператор и сказала мне самой звонить и отслеживать ход претензии.

Ситуация не приятная, но магазин посещать будем, так как нравится детская обувь. В следующий раз, если такое повторится, то буду требовать продать товар по цене указанной на ценнике.

Удивлена отрицательным отзывам. Буду считать, что нам повезло)

Посещали аквапарк в понедельник, сразу с открытия. Народу было не много, на горки максимум 2 человека было перед нами и очень редко. Пробыли часов 5, этого хватило пройти три стадии катания "страшно--классно--больше не впечатляет".

Порадовало: разнообразие горок, достаточно сытное меню в столовой, медленная река и детская зона. Постоянно лаборанты проверяют воду, чисто в зале и туалетах. Теплая вода в бассейнах.

Расстроило: очень сильно пахнет хлоркой в горячих бассейнах. Сидеть не возможно, так как запах хлорки бьет в нос. Но погреться пару минут можно. Очень тяжело поднимать плюшки на верх. Самые большие круглые плюшки есть двух видов. И одни вообще не подъемные. Очень хотелось бы какой-нибудь подъемник. Термы не посетили, так как и так хватило впечатлений, ну и платные они( Очень редко включают волновой бассейн.

В целом впечатление очень положительное)) Посетим теперь с детьми.

Спасибо за прекрасный отдых в середине октября!

Напишу подробно, что имеется в домике, так как не нашли описания и взяли много лишнего с собой)

Отдыхали в домике "Мальдивы" семьей из 4 человек. Домик вместительный. Есть двуместная кровать и двухъярусная кровать для детей. Можно закуток родителей задернуть шторой. По всему домику теплый пол, много батарей и кондиционер. Сначала включили все, но через час было жутко жарко. Есть диван, телевизор, комод с полотенцами и халатами, шкаф для вещей. На кухне холодильник, плита, вытяжка. Столовые приборы на 4-х, два вида тарелок, кружки, сковорода и кастрюля, штопор и разделочная доска, 4 бутылки воды минеральной, пакетики чая и кофе. В ванне душевая кабина, бойлер, гигиенические принадлежности. Но теплого пола в ванне нет, полы очень холодные.

Мы брали только завтраки. Очень разнообразные блюда, все вкусно)) При заселении в подарок дают кислородный коктейль. В главном корпусе есть детская комната, библиотека, спортивные занятия, концерты, настольный теннис.

Территория достаточно большая, бегают белочки, есть зоопарк, кафе, магазин. Разные скульптуры, детские площадки. На территории домика большая беседка с мангалом, дрова тоже были нарублены. До домика довезли с вещами на электромобиле. Есть бассейн, но мы в четверг утром уезжали, а он работает только вечером. Предложили приехать вечером еще раз)

Очень довольны отдыхом. Неописуемый вид из окна на заводь, лес, утреннее солнышко)) Весь персонал приветливый, не грубит. Обязательно вернемся к вам еще раз)

Посещали в праздничные дни спектакль "Операция новый год". В общем все понравилось. Везде встречали эльфы, танцевали, веселили детишек. Добрые женщины в гардеробе. До и после спектакля вышел Дед Мороз, все желающие сфотографировались с ним. В фоей много точек развлечений, фотозон.

Про сам спектакль. Необычная задумка, интересно, но собрали все вместе в спектакль и немного скомкали концовку. Не понравился образ кощея и что пели под фонограмму. Обалденные танцы! Девочки-гимнастки, вы молодцы, очень красиво, энергично. Отработали на высший балл. Очень классная Яблонька была, девушке подошёл образ! Она мне понравилась и запомнилась больше всех. Хорошо, что играли с залом.

Вцелом очень хорошо. Думаю, придем на следующий год тоже.