- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили с друзьями посетить ресторан «Горячий цех», и, к сожалению, этот опыт оставил крайне негативное впечатление. Начну с самого неприятного момента — администратора Татьяны. Очень грубая администратор Татьяна встретила нас таким тоном, будто мы ей все должны. Грубит и хамит посетителям, будто это её личное заведение, а не место для обслуживания...
Решили с друзьями посетить ресторан «Горячий цех», и, к сожалению, этот опыт оставил крайне негативное впечатление. Начну с самого неприятного момента — администратора Татьяны. Очень грубая администратор Татьяна встретила нас таким тоном, будто мы ей все должны. Грубит и хамит посетителям, будто это её личное заведение, а не место для обслуживания клиентов.
Но что ещё более возмутительно — она орёт на персонал матом, причём так громко, что слышно за несколько столиков. Особенно жалко было молоденькую официантку, которая явно старалась выполнять свою работу хорошо, но получала только упреки и крики.
Что касается еды — средняя по вкусу. Ничего особенного, обычные блюда, которые можно найти в любом среднем ресторане. Сервис хромает на обе ноги: официанты явно напряжены из-за постоянного давления со стороны руководства, отсюда и медлительность, и невнимательность.
Единственное, что порадовало — это музыка. Она действительно отличная и стильная, не напрягает и создаёт приятную атмосферу. Но, к сожалению, хорошей музыки недостаточно, чтобы закрыть глаза на все остальные недостатки.
Не рекомендую это заведение к посещению. Особенно если вы цените уважительное отношение к себе и персоналу.
Добрый день. Администратор — это лицо заведения, которое доброжелательно встретит, примет в гостях и проводит с улыбкой🙏 Потому огорчены тем фактом, который вы описали и будем во всем детально разбираться. Уточните, пожалуйста, дату визита и контаткный номер для связи.