Мария Коврова

Решила сходить по купону. На меня посмотрели как на врага, что я приперлась с этим купоном. В салоне ужасный запах непонятно чего ((. Через два дня отвалилось покрытие, меня обвинили, что это я виновата, тк я ударила покрытие и оно скололось - переделали. Через ещё два дня, на всех ногтях, отвалился ТОП, переделали. Уехала в командировку и опять ТОП отвалился. Не понравился очень толстый слой покрытия, очень ненатурально и грубо выглядит. Ну и необработанные приборы... Салфетка, в виде отреза ткани с не обработанными краями, выглядит грязно и не гигеенично, неужели нет возможности на одноразовые салфетки заменить. Я не советую. Хотя очень радовалась, что нашла салон у дома. Оплатила 550 за три приезда в это место для переделывания. В итоге через неделю с первого прихода- ногти в кошмарном виде(( Потраченное время, много времени и много негатива.

Пребываю в неком недоумении от общения с администратором Ириной Абраменко,которая по-хамски, в непозволительном тоне позволила себе разговаривать. Мне ткнули в лицо что я обслуживаюсь по ДМС. А что клиенты, которые оплату производят не наличными а через страховую сейчас людьми не считаются? Что за пренебрежение?!! Я плачу из своего дохода обеспечительные взносы в ДМС и это не значит, что я не принесла денег в вашу стоматологию. Также, сегодня я прихожу через ДМС, а завтра ОООчень подумаю прийти ли мне в вашу клинику обслуживаться за наличные средства. Также сомневаюсь, что смогу рекомендовать ее своим друзьям и знакомым, и это все благодаря АДМИНИСТАТОРУ, который возомнил себя ЦАРЕМ.

Помимо внешней картинки, нужно и персонал обучить правильно разговаривать, если они этого не умеют делать от природы.