Инна

вчера 08.11.23 зашла в эту аптеку. Требовалась терапия для взрослого мужчины с кашлем. Попросила объяснить действие препаратов от кашля ( что разжижает мокроту, что выводит и облегчает кашель). Фармацевт молодая бурятской внешности ( извините бейдж с именем не рассмотрела) не разбирается в терапевтическом действии безрецептурных обычных препаратов. Придумывает на ходу. Всегда же можно посмотреть инструкцию и помочь разобраться в теме клиенту. В итоге напористо добавила что "..вообще то беродуал точно гормональный препарат" 😕 В общем ни желания помочь, ни квалификации. От кашля толком ничего не купила, только траву грудной сбор.

Заказала 5 букетов накануне 8 марта 2021г, заказ был обработан и собран за несколько часов. Доставка всего 200 рублей. По итогам доставки один букет был не первой свежести, по ватсап приняли фото-претензии. Заменили в композиции пару цветов и ленту. Замену сделали в салоне цветов близкому по адресу доставки. Спасибо менеджеру колл центра Жанне и флористу Валентине на Железнодорожной 12/1.