Marina

Хочу выразить искреннюю благодарность Шамову Алексею Геннадьевичу (Новосибирский офис Сбера на Серебренниковской 20) за высокий профессионализм, неравнодушие и активное участие в решении моей ситуации. 19 ноября 2024 года я обратилась в офис Сбера на Серебренниковской 20, пройдя перед этим по замкнутому кругу, когда "специалисты" на горячей линии Сбера в течение двух дней футболили меня от одного к другому, даже не пытаясь вникнуть в суть моего вопроса. Оставалась надежда только на личное участие сотрудника в офисе Сбера. И чудо произошло! Шамов Алексей Геннадьевич не только внимательно выслушал меня, но и оперативно вник в суть вопроса, проявил исключительную настойчивость, работая над его урегулированием. и личную заинтересованность в его быстром и эффективном разрешении. Благодаря его глубокому пониманию ситуации и целеустремленности проблема была решена в самые короткие сроки, что для меня было крайне важно.

Особенно приятно осознавать, что в современном мире большого бизнеса находятся люди, которые действительно ценят каждого клиента и подходят к работе с душой. Еще раз огромное спасибо за Ваше внимание и заботу, Алексей Геннадьевич! Надеюсь, руководство оценит такого замечательного сотрудника по достоинству.